L'opportunité - Votre carrière à Moneris Un véhicule d'entreprise sera fourni aux techniciens sur site de Moneris pour qu'ils puissent effectuer leurs tâches. En tant que technicien(ne) des services sur site chez Moneris, vous apporterez votre expertise technique et une approche axée sur le client afin d'offrir une expérience exceptionnelle à nos commerçants. Vous superviserez les opérations sur le terrain en vous concentrant sur l'installation, le dépannage, et le remplacement des appareils électroniques chez nos commerçants dans la région. Emplacement: Vous serez basé à Montréal et travaillerez sur site chez nos clients. Lien hiérarchique: Vous relèverez du chef d’équipe, opérations sur site. Type de publication: Remplacement. Les offres d'emploi sont personnalisées en fonction de différents facteurs comme l'expérience, la formation, les compétences, les attestations et les besoins de l'entreprise.

Installer, dépanner et entretenir une large gamme d'équipements, notamment des ordinateurs, des caisses enregistreuses, des systèmes de point de vente, des imprimantes, des systèmes d'affichage numérique, des caméras et bien d'autres encore, ainsi que réaliser des travaux de câblage et des mises à jour logicielles selon les besoins. Conduire et opérer un camion cube de 16 pieds. Déplacer des terminaux de loterie vidéo (VLT) d’environ 300 lb à l’aide de l’équipement et des outils appropriés, selon les besoins.

Une expérience de travail équivalente peut être considérée comme un substitut au diplôme. Minimum de 2 ans d’expérience en service sur le terrain, en soutien technique, en service à la clientèle ou dans un rôle connexe. Connaissance des ordinateurs, des concepts généraux de gestion de réseaux, d'Internet et de Microsoft Office (Word et Excel). Maîtrise de l'anglais et français (lu, écrit et parlé). Capacité à s'adapter à des horaires variables, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés (les horaires sont toujours communiqués à l'avance). Connaissance du câblage réseau et des processus d’installation.

En tant que membre de notre équipe, vous aurez accès à des ressources, à des occasions et à un environnement inclusif qui soutiendra votre perfectionnement et votre carrière. Programme de rémunération globale complet, incluant des primes, des avantages flexibles à partir du premier jour de travail et un CSS (Compte Soins de santé) ou un CDP (Compte de dépenses personnel), au choix.



Programmes et ressources d'apprentissage et de perfectionnement, y compris un accès gratuit illimité à Coursera et programme d'aide à la formation. Approche globale de votre bien‑être, avec un programme d'aide aux employé(e)s pour vous et votre famille, accès à des soins médicaux virtuels en tout temps, événements de bien‑être et culture de soutien au travail. Véhicule, téléphone cellulaire, ordinateur et outils propres à l'industrie fournis par l'entreprise. Soutien technique offert en tout temps aux techniciens. Pour en savoir plus sur les avantages sociaux dont vous bénéficiez en tant qu'employé(e) de Moneris, rendez-vous sur Moneris.A company vehicle will be provided to Moneris Field Service Technicians to perform their duties. As a Field Service Technician at Moneris, you will bring your technical expertise and customer-focused approach to deliver an exceptional experience to our merchants. You will oversee field operations with a focus on the installation, troubleshooting, and replacement of electronic equipment at merchant locations throughout the region. Location: You will be based in Montreal and will work on-site at customer locations. Reporting to: Team Lead, Field Operations. Job Type: Replacement position. Install, troubleshoot, and maintain a wide range of equipment including computers, cash registers, point-of-sale (POS) systems, printers, digital signage systems, cameras, and more, as well as perform cabling work and software updates as required. Work in field deployment environments. Drive and operate a 16-foot cube truck. Move Video Lottery Terminals (VLTs) weighing approximately 300 lbs using the appropriate equipment and tools, as required.

Post-secondary education in Electronics, Information Technology, or a related field. Equivalent work experience may be considered in lieu of a diploma.

Minimum of 2 years of experience in field service, technical support, customer service, or a related role.

Ability to test and troubleshoot computer, network, and point-of-sale (POS) terminal issues.

Knowledge of computers, basic network management concepts, the Internet, and Microsoft Office (Word and Excel).





Fluency in both English and French (spoken, written, and read).

Ability to accommodate varying schedules, including evenings, weekends, and holidays (schedules are always communicated in advance).

Preferred Qualifications: ASP Card (General Health and Safety on Construction Sites). Knowledge of network cabling and installation processes.

As a member of our team, you will have access to resources, opportunities, and an inclusive setting that supports your growth and career development.

Comprehensive total rewards program, including bonus opportunities, flexible benefits from day one, and a choice between a Health Spending Account (HSA) or Personal Spending Account (PSA).

A holistic approach to wellness, including an Employee Assistance Program (EAP) for you and your family, 24/7 virtual healthcare access, wellness events, and a supportive workplace culture.

Company-provided vehicle, cell phone, computer, and industry-specific tools.

Ongoing technical support available to technicians at all times.

Note: We welcome and encourage applications from Indigenous peoples, people of colour, people with disabilities, people of all genders, sexual orientation and intersectional identities.

We acknowledge that people from equity-deserving groups (including racialized individuals, women, gender diverse individuals, individuals with disabilities, neurodivergent individuals, members of 2SLGBTQIA+ communities and those born outside of Canada) are less likely to apply for jobs unless they feel they meet all the requirements posted. We encourage you to apply and share, in the application form, the transferrable experience you bring, and how this will support your success in this role.

We’re the original Canadian fintech. Powering businesses- from the smallest micro-merchant to large enterprises with the commerce solutions, expert knowledge and local support they need to reach their full potential. For 25 years and counting, we’re proud to be the partner Canadians rely on to kickstart their dreams online, expand to a brick- and- mortar space or find new ways to connect with customers in their community and beyond. From coast to coast to coast, Moneris is proudly powering Canadian commerce for businesses, big and small. Recognized for Inclusion Moneris is proud to be recognized as a 5-Star DEI Employer, reflecting our commitment to creating an inclusive, welcoming workplace where everyone belongs. com/careers Join our Talent Community.

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📌 TECHNICIEN DE SERVICE SUR SITE (M/F) (Montreal)
🏢 Moneris Services
📍 Montreal