Sherbrooke, Québec | Temps plein | PermanentChez Services Administratifs SB, on fait les choses autrement.Entreprise 100 % québécoise, nous accompagnons les PME dans la gestion dedossiers administratifs complexes — un terrain de jeu idéal pour les esprits curieux,analytiques et orientés solutions.Ici, la gestion, c’est l’affaire de tout le monde.Les idées circulent librement, la direction est accessible et chaque membre del’équipe contribue concrètement à l’amélioration des processus.Ton rôle au quotidienTu seras un point de contact clé entre nos clients et l’équipe interne :- Répondre aux demandes des clients (téléphone, courriel et SMS)- Effectuer des ajustements et mises à jour aux dossiers clients- Assurer des suivis rigoureux et proactifs- Analyser des dossiers (nouveaux et renouvellements)- Calculer et interpréter des ratios d’endettement- Participer activement à l’amélioration continue de nos méthodes de travailCe que nous t’offrons- Emploi permanent et stable- Horaire adaptable- Environnement de travail décontracté et stimulant- Bureaux neufs avec :o Cuisine complèteo Espace détente (sofa & télévision)- Assurance collective après 3 mois- Salaire à partir de 20 $/heure, selon ton expérience- Révision salariale annuelle- Entrée en poste : dès que possibleLe profil que nous recherchonsTu es probablement la bonne personne si :- Tu as au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle (atout)- La technologie ne te fait pas peur (au contraire)- Tu aimes comprendre, analyser et optimiser- Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se)- Tu respectes les délais, même sous pression- Tu es fiable et reconnu(e) pour ta facilité à créer des relations- Tu possèdes une aisance en anglais (atout)Pourquoi choisir SASB ?Parce que tu veux :- Avoir un impact réel, pas juste répondre à des appels- Évoluer dans une entreprise en croissance- Être écouté(e) et valorisé(e)

📌 Agent De Service À La Clientèle Et Analyse De Dossiers - C$20 An Hour (Sherbrooke)
🏢 Services administratifs SB
📍 Sherbrooke