Accueillez les étudiants au Pôle bien-être étudiant de McGill et coordonnez leurs rendez-vous, renseignements et services administratifs essentiels. Travaillez avec tact, précision et discrétion.
Comme représentant de service, vous êtes le premier point de contact du Pôle bien-être étudiant. Vous informez la clientèle sur les activités, procédures, services et rendez-vous disponibles. Vous vérifiez l’admissibilité, gérez les dossiers électroniques et fournissez un soutien administratif au sein de l’unité.
Responsabilités principales : Répondre aux demandes et accueillir les étudiants avec professionnalisme
Planifier les rendez-vous et vérifier l’admissibilité aux services
Traiter les paiements, émettre les reçus et fermer les transactions




Numériser les dossiers et maintenir les renseignements à jour
Orienter les clients vers des cliniques ou spécialistes appropriés
Exigences : DEP en systèmes de bureautique ou études de secrétariat
Trois ans d’expérience pertinente
Maîtrise de l’anglais et bonne connaissance du français
Maîtrise de Windows, Word, Excel et Outlook
Discrétion, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches
Apportez votre service clientèle, votre rigueur administrative et votre aisance technologique au Pôle bien-être étudiant de McGill.

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📌 Agent Service Clientèle Pôle Bien-être (Manitoba)
🏢 McGill University
📍 Manitoba