Teeninda Scandinave Spa Whistleri külalisi telefoni ja e-posti teel, kasutades selget suhtlust ning broneerides Zenotis spaateenuseid.
Reservations Agent korraldab Thermal Journey ja massaažiteenuste broneeringuid ning toetab Massage Paviljoni registreerimislauda. Töö hõlmab külaliste vajaduste väljaselgitamist, teenuste pakkumist, uuendusi ja pakette. Lisaks käsitsed kinkekaarte, toetad grupibroneeringuid ning annad aru müügitulust.
Põhiülesanded:
- Vasta spaa kõnedele, kõnepostisõnumitele ja e-kirjadele
- Broneeri Thermal Journey ja massaažiteenused Zenotis
- Selgita välja külaliste vajadused ning paku pakette
- Käsitse kinkekaarte ja -pakke vastavalt juhistele
- Teeninda Massage Paviljoni registreerimislauda päeva jooksul
Nõuded:
- Klienditeeninduse või broneerimise kogemus
- Selge suuline ja kirjalik suhtlus
- Paindlikkus töötada õhtuti ja nädalavahetustel
- Valmidus toetada grupibroneeringuid vastavalt juhistele
- Valmidus anda aru müügitulust
Kasuta broneerimis- ja klienditeenindusoskusi, et toetada Scandinave Spa Whistleri külalisi ning Massage Paviljoni igapäevast teenindust.