Date limite : 7 mai 2027 Catégorie d'emploi : Expert en sinistre Région : Montérégie

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Description
Tu es passionné de bateaux et tu es expert en sinistre, tu as déjà ton permis en assurance des particuliers, de l’expérience en auto, j’ai un poste pour toi qui t’attend !

Descriptif du poste :

Sous la supervision de la gestionnaire de l’équipe des sinistres, tu prends en charge la gestion complète des dossiers de réclamations, de l’ouverture jusqu’au règlement. Tu accompagnes nos clients avec professionnalisme et empathie, en veillant à offrir un service easy, rapide et de qualité.

Tu interviens sur des dossiers variés, principalement en assurance bateau et automobile, ce qui te permet de développer une expertise diversifiée. Tu travailles en collaboration avec l’équipe afin d’assurer un traitement rigoureux, cohérent et efficace des sinistres.

Dans le rôle, tu contribues aussi à l’amélioration continue de nos pratiques en partageant tes idées et ton expérience.

Les missions :

Prendre en charge les réclamations bateau et automobile, de l’ouverture du dossier jusqu’à son règlement

Analyser les dossiers, valider les couvertures et appliquer les conditions des contrats

Coordonner les intervenants nécessaires selon la nature des sinistres

Analyser les rapports et documents reçus

Procéder au règlement des dossiers, incluant les paiements ou refus, lorsque requis

Collaborer avec les assureurs dans le respect de tes autorités

Amorcer les démarches de récupération et de subrogation

Contribuer à l’amélioration continue du département par tes idées et recommandations

Les conditions et avantages :

Mode de travail hybride recherché,



mais nous pouvons discuter si tu demeures loin du bureau et si tu as les requis

Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi

5 journées personnelles par année, plus une journée supplémentaire pour ton anniversaire

Assurances collectives complètes

Programme de REER compétitif

Programme de partage des bénéfices

Formations prises en charge à 100 % par l’employeur

Accès à un service de télémédecine pour toi et ta famille

Équipement de travail fourni (bureau et télétravail)

Stationnement gratuit et accès facile aux transports en commun et aux commerces, bureau à Brossard

** Rémunération en fonction de ton expérience et compétences, débutant à 65K pour un an d’expérience donc tu as plus d’expérience ton salaire est ajusté en conséquence, on veut discuter avec toi en toute confidentialité **

Compétences recherchées
Qualifications :

Tu détiens un certificat (5b) en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers (requis)

Tu détiens un certificat (5a) en règlement de sinistres en assurance de dommages des entreprises (un atout)

Tu as une expérience minimale d’un an en sinistres automobiles et le goût d’apprendre le bateau si tu n’as pas déjà cette expérience, une bonne maîtrise des polices et de la terminologie du domaine

Tu es à l’aise en anglais, à l’oral comme à l’écrit (environ 30 % des échanges se font en Anglais)





Tu fais preuve d’un excellent sens du service à la clientèle et d’une grande capacité d’écoute

Tu es organisé, capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle et de prioriser efficacement

Tu sais gérer des situations délicates avec calme, diplomatie et professionnalisme

Tu es motivé par l’apprentissage continu et le développement de tes compétences

On te qualifie :

Tu fais preuve de dynamisme, de pragmatisme et tu as envie d’avoir un impact concret

Tu possèdes d’excellentes habiletés relationnelles et tu apprécies le travail d’équipe

Tu prends des initiatives et fais preuve d’autonomie dans ton travail

Tu as à cœur d’offrir une expérience client de grandes qualités

Tu apprécies la diversité des dossiers et les défis qu’ils représentent

Diplôme(s)

Autre diplôme

Certification(s) et titre(s) professionnel(s)

Expertise en règlement de sinistres des particuliers (AMF); Expertise en règlement de sinistres des entreprises (AMF)

Année(s) d’expérience
Moins de deux ans

Langue(s) Français: Avancé Anglais: Avancé

Autres renseignements

Réf.: 3001

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confiden-tiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

#J-18808-Ljbffr

📌 Expert en sinistre (Réf.: 3001) (Quebec City)
🏢 Coalition
📍 Quebec City