À Boucherville, conseillez une clientèle professionnelle en français et en anglais comme représentant du service clientèle. Votre aisance technologique soutiendra les échanges.
Le poste s'adresse à une personne curieuse, énergique et désireuse d'apprendre. Vous répondrez régulièrement à des clients anglophones hors Québec, dont des cuisinistes, ébénistes, designers et architectes. Vous contribuerez aussi aux ventes internes grâce à vos recommandations de produits.
Responsabilités clés:
- Répondre aux appels entrants et aux courriels
- Conseiller les clients sur les produits appropriés
- Proposer des produits complémentaires et alternatifs
- Gérer les réclamations et les retours avec professionnalisme
- Participer aux formations continues sur les produits
Exigences:
- Français et anglais maîtrisés à l'oral et à l'écrit
- Expérience pertinente en service clientèle
- Aisance avec la technologie
- Curiosité, énergie et désir d'apprendre
- Aucune expérience sectorielle spécifique requise
Apportez votre bilinguisme, votre aisance technologique et votre expérience clientèle pour soutenir les conseils et ventes internes à Boucherville.