Répondez aux demandes après-vente chez BRANCHAUD MANIWAKI grâce à votre sens du service et votre aisance informatique. Travaillez à temps plein, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.
Comme préposé au service après-vente, vous traiterez les demandes de la clientèle selon les politiques et procédures établies. Vous ouvrirez les appels de service, assurerez leur suivi et collaborerez avec les employés concernés. Votre travail soutiendra la satisfaction des besoins de la clientèle.
Principales responsabilités : Répondre aux demandes de renseignements concernant le service
Ouvrir et traiter les appels de service
Assurer le suivi des plaintes clients
Examiner les dossiers et recueillir les faits
Produire des bons de travail pour réparations
Exigences : Diplôme d’études secondaires ou connaissances équivalentes
Aisance avec les outils informatiques
Bonne connaissance de la suite Office
Six à moins de douze mois d’expérience équivalente
Intérêt marqué pour la satisfaction client
Apportez votre expérience, votre rigueur administrative et votre orientation client au service après-vente de BRANCHAUD MANIWAKI.

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📌 Préposé Service Après-Vente Clientèle (Quebec City)
🏢 AMEUBLEMENT BRANCHAUD
📍 Quebec City