Nous sommes à la recherche d'une personne ayant de l'expérience avec l'informatique/bureautique/service à la clientèles et qui souhaite occuper un emploi à temps plein, dans une entreprise de transport s'occupant de produits pharmaceutiques à travers le Canada. Une personne dynamique et débrouillarde est recherchée !
Faire de la saisie de données;
Passer en revue les rapports OS&D; (Excédent, manque et dommage);
Produire des rapports connexes;
S'assurer que les alertes prioritaire/envois spéciaux sont traités à temps;
Faire des recherches sur les envois
Coordonner les envois spéciaux le jour même;
Aviser les clients des délais ou non livrables;
Prendre des rendez-vous dans le portail client;
Gestion des comptes clients;
Connaître les attentes du client;
Saisir les cueillettes et répondre aux questions des clients par courriel/téléphone;
Toutes autres tâches connexes.
Avoir une expérience de travail similaire (un atout);
1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle;
Avoir de l'expérience dans le domaine du transport (un atout);
Bilinguisme oral et écrit en Français et Anglais (plusieurs clients anglophones seulement);
Connaissance et expérience avec la Suite Office (Excel, Outlook, etc.);
Être une personne débrouillarde, responsable et le sens de l'intitiative.
Horaire du lundi au vendredi;
Quart de travail de 8 h à 16 h;
Salaire à partir de 22.75 $ / h;
Assurances collective après 6 mois.
Pour plus de renseignements, contactez nous au (phone hidden). Le numéro de référence pour ce poste est le 06980.
#J-18808-Ljbffr
📌 Commis de bureau (Quebec City)
🏢 Extra Multi-Ressources
📍 Quebec City
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