Analysez les réclamations et accompagnez les assurés chez Promutuel Assurance, avec un parcours hybride vers l'expertise en sinistre.Vous débuterez comme agent ou agente en indemnisation dans un emploi permanent, avant une formation qualifiante en assurance de dommages des particuliers. Le parcours développe l'analyse, le jugement, la documentation et la gestion de dossiers, puis prépare au permis de l'Autorité des marchés financiers. L'entrée en poste est prévue le 11 janvier 2027.Responsabilités clés :Recevoir et analyser les déclarations de sinistreRecueillir les renseignements nécessaires aux dossiersRépondre aux questions et accompagner les membres assurésValider certaines protections d'assurance applicablesCollaborer avec les intervenants internes et externesExigences :DEC ou diplôme universitaire reconnuOu DES et 36 mois d'expérience professionnelle à temps pleinMaîtrise avancée de l'anglais oral et écritExcellente capacité d'analyse et de jugementAisance au téléphone et en environnement multitâcheDéveloppez vos compétences en indemnisation, analyse et accompagnement pour progresser vers l'expertise en sinistre.