Accueillez les demandes au comptoir du service à la clientèle de The Home Depot avec autonomie, attention aux détails et solides aptitudes interpersonnelles. Répondez aussi aux appels en magasin.
Ce poste d’expert(e) en service à la clientèle combine les échanges en magasin et le suivi des commandes clients. Vous soutenez les commandes spéciales, les installations et les achats en ligne. Vous contribuez ainsi à une expérience client exemplaire, tout en collaborant avec l’équipe et en résolvant les problèmes.
Responsabilités principales : Accueillir les clients au comptoir du service
Répondre aux questions et aux appels en magasin
Suivre les commandes spéciales
Suivre les commandes avec installation
Suivre les commandes en ligne
Exigences : Expérience minimale d’un an en service à la clientèle
Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle
Bonnes compétences informatiques
Attention aux détails et autonomie
Capacité à travailler selon un horaire variable
Faites valoir votre service à la clientèle, votre autonomie et votre résolution de problèmes auprès des clients de The Home Depot.
#J-18808-Ljbffr
📌 Conseiller Comptoir Service Clientèle (Quebec City)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Quebec City
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