À la Banque Nationale, conseille la clientèle en succursale grâce à ton écoute active et ton approche chaleureuse. Plusieurs horaires sont possibles selon les disponibilités de l’équipe.
Comme conseiller bancaire, tu accueilles les particuliers et réponds à leurs questions. Tu les accompagnes avec les applications bancaires et les guichets. Tu proposes des solutions transactionnelles, résous des situations complexes et contribues à une expérience humaine en succursale.
Responsabilités clés: Accueillir la clientèle et répondre à ses questions
Accompagner la clientèle sur les applications et guichets
Écouter les besoins et résoudre des situations complexes
Conseiller des solutions transactionnelles pour les particuliers




Aiguiller vers les collègues spécialistes pour les besoins spécialisés
Prérequis: Détenir un diplôme d’études collégiales ou équivalent
Posséder une expérience en service à la clientèle
Démontrer une attitude inclusive et respectueuse des différences
Faire preuve d’empathie et d’adaptation
Être à l’aise avec les technologies et le partage
Contribue à la satisfaction et à l’engagement de la clientèle grâce à ton empathie, ta communication et ton agilité numérique.

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📌 Conseiller bancaire service clientèle (Quebec City)
🏢 BNC
📍 Quebec City