Maîtrisez le recouvrement bilingue chez Impartition Bill Gosling, en communiquant avec les clients et en négociant des solutions de paiement efficaces.
Comme agent de recouvrement, vous examinez les comptes et utilisez les outils disponibles pour trouver la meilleure solution client. Vous assurez le suivi jusqu'à la résolution complète des problèmes. Le poste demande de l'expérience en recouvrement, en service à la clientèle ou dans un domaine connexe, ainsi qu'une communication solide en français et en anglais.
Responsabilités principales: Communiquer avec les clients pour recouvrer les paiements en souffrance
Négocier les plans de paiement et résoudre les problèmes
Tenir des dossiers exacts des interactions et ententes




Respecter la FDCPA et les lois québécoises applicables
Atteindre les objectifs mensuels de collecte
Exigences: Expérience en recouvrement, service à la clientèle ou domaine connexe
Communication solide en français et en anglais
Capacité à gérer des conversations difficiles
Aptitude à négocier efficacement
Capacité à atteindre les objectifs dans un environnement rapide
Apportez vos compétences bilingues, vos aptitudes de négociation et votre rigueur au service du recouvrement chez Impartition Bill Gosling.

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📌 Agent de recouvrement bilingue (Quebec City)
🏢 Bill Gosling Outsourcing
📍 Quebec City