Chez RONA, mettez vos compétences en vente et en service à la clientèle au cœur d'une expérience de magasinage exceptionnelle pour chaque client.
Comme associé aux ventes et au service à la clientèle, vous guidez les clients, répondez à leurs questions et gérez leurs commandes spéciales. Vous vous tenez informé des promotions, développez votre connaissance des produits et contribuez au bon fonctionnement du magasin.
Responsabilités clés :
- Répondre aux demandes de renseignements en magasin ou par téléphone
- Préparer les commandes spéciales et confirmer prix et dates disponibles
- Maintenir les rayons approvisionnés, organisés et correctement présentés
- Contrôler les stocks, effectuer les inventaires et signaler les problèmes
- Participer aux formations sur les produits, applications et techniques de rénovation
Exigences :
- Compétences efficaces en vente et engagement envers le service
- Bonnes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
- Expérience dans un rôle axé sur la clientèle
- Capacité à recommander des produits selon les besoins clients
- Capacité à soulever et porter des produits moyens à lourds
Apportez votre sens du service, vos aptitudes en vente et votre connaissance des produits à l'équipe RONA.