Accueillez les demandes au comptoir du service à la clientèle de The Home Depot avec autonomie, attention aux détails et solides aptitudes interpersonnelles. Répondez aussi aux appels en magasin.

Ce poste d'expert(e) en service à la clientèle combine les échanges en magasin et le suivi des commandes clients. Vous soutenez les commandes spéciales, les installations et les achats en ligne. Vous contribuez ainsi à une expérience client exemplaire, tout en collaborant avec l'équipe et en résolvant les problèmes.

Responsabilités principales :

- Accueillir les clients au comptoir du service
- Répondre aux questions et aux appels en magasin
- Suivre les commandes spéciales
- Suivre les commandes avec installation
- Suivre les commandes en ligne

Exigences :

- Expérience minimale d'un an en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle
- Bonnes compétences informatiques
- Attention aux détails et autonomie
- Capacité à travailler selon un horaire variable

Faites valoir votre service à la clientèle, votre autonomie et votre résolution de problèmes auprès des clients de The Home Depot.

📌 Conseiller Comptoir Service Clientèle (Quebec City)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Quebec City