Vous aimez le contact avec les gens, vous avez le sens du service et vous voulez un rôle où votre rigueur compte vraiment? L’équipe de la Clinique de Santé Respiratoire des Sommets est à votre recherche.

Nous sommes une clinique privée spécialisée en apnée du sommeil. Ce poste est réparti entre nos points de service de Blainville et Boisbriand.

Votre rôle au quotidien

- Accueillir les clients, confirmer leurs rendez-vous et leur rappeler ce qu’ils doivent apporter
- Vérifier le dossier et remplir les formulaires requis selon la situation
- Facturer, encaisser et expliquer simplement les couvertures d’assurance et le solde à payer
- Produire les réclamations aux assureurs et suivre les comptes à recevoir de votre clinique
- Programmer les dispositifs de test remis aux clients et télécharger les données à leur retour
- Conseiller les clients qui se présentent sans rendez-vous : produits, forfaits, prochaines étapes
- Veiller à ce que l’horaire de votre clinique reste optimal, sans trou entre les rendez-vous
- Traiter les échanges sous garantie et les retours, et en faire le suivi auprès du fournisseur
- Balancer la caisse, préparer les dépôts et signaler tout écart

Soyons clairs sur ce qui compte pour nous

Nous préférons le dire d’avance plutôt que de le découvrir ensemble dans six mois.

- Vous êtes rigoureuse et organisée. Vous avez une méthode à vous — un outil, une routine, une heure fixe dans la journée — et rien ne vous échappe. « J’ai une bonne mémoire », ça ne suffit pas.
- Vous avez du gros bon sens.



Devant une situation que la procédure n’a pas prévue, vous réfléchissez, vous analysez, et vous trouvez la sortie. Vous ne restez pas bloquée en attendant qu’on vienne vous débloquer.
- Vous êtes débrouillarde et efficace. Vous cherchez la réponse avant de la demander, et quand vous la demandez, c’est à la bonne personne.
- Vous allez voir la bonne personne. Quand quelque chose cloche, vous le nommez directement à qui de droit. Ce qui se règle entre deux personnes ne fait pas le tour de l’équipe.
- Vous assumez. Une erreur, ça arrive à tout le monde. Ici, on la nomme, on la répare, on passe à autre chose. On ne cherche pas de coupable, on cherche la solution — mais on cherche quelqu’un qui lève la main.
- Vous donnez le ton. Une belle journée de clinique tient autant à l’humeur qu’on apporte le matin qu’au travail qu’on abat. Vous êtes de celles qui tirent l’équipe vers le haut.

Le profil que nous cherchons

- Expérience en réception de clinique, en pharmacie, en optométrie ou en commerce de détail de service
- Rigueur et intégrité dans la manipulation de l’argent et la tenue de caisse
- Entregent,



chaleur humaine et calme sous pression — y compris devant un client contrarié en salle d’attente
- Capacité de mener plusieurs choses de front sans échapper de dossier
- Constance et ponctualité : le poste repose sur une routine quotidienne et sur un lien de confiance qui se bâtit d’une visite à l’autre
- Aisance avec les outils informatiques, de facturation et les portails d’assureurs
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit
- Discrétion et respect de la confidentialité (Loi 25)
- La connaissance de l’anglais est un atout
- Un diplôme en secrétariat ou en bureautique est un atout, sans être exigé

Ce que nous offrons

- Un salaire à partir de 25,00 $ l’heure, avec une progression par échelons et une révision annuelle
- Assurance collective (médicale et invalidité)
- REER Fondaction disponible
- Congé anniversaire, congés maladie et bonification des jours fériés
- Stationnement sur place
- Une équipe tissée serrée, des dîners agréables et des activités qui sortent de l’ordinaire

Nos valeurs

Confiance, proximité, loyauté, respect, professionnalisme. Nous cherchons quelqu’un qui les reconnaît et qui les traduit en gestes concrets, chaque jour.

Rémunération : à partir de 25,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Langue:

- Capacité à soutenir une conversation en anglais? (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjointe administrative – clinique (accueil, facturation et service client) (Blainville)
🏢 Clinique de Sante respiratoire des sommets - Apnée du sommeil
📍 Blainville