Coordonnez le secteur OMNI de Walmart à Saint-Jérôme en soutenant les associés, le service clientèle et l'exécution des tâches quotidiennes.
Le Leader du secteur OMNI aide le gérant adjoint OMNI à gérer les associés et les processus. Vous coordonnez les tâches, évaluez la présentation du secteur et suivez les paramètres OMNI. Vous participez aussi à la formation, au perfectionnement et au suivi des résultats.
Responsabilités clés :
- Accueillir les clients poliment et fournir un excellent service
- Promouvoir les produits, repérer la marchandise et résoudre les problèmes
- Coordonner, déléguer et suivre les tâches quotidiennes OMNI
- Évaluer la présentation du secteur et corriger les faiblesses
- Suivre les résultats avant substitution, TSPL et CSAT
Exigences :
- Être âgé de 16 ans ou plus
- Aider à établir les horaires lorsque nécessaire
- Participer à la formation et donner du feed-back
- Respecter les directives et procédures de la Compagnie
- Maintenir un environnement sécuritaire, propre et sans dangers
Soutenez le service clientèle, la coordination OMNI et le suivi des résultats chez Walmart à Saint-Jérôme.
📌 Leader OMNI Service Clientèle Walmart (Canada)
🏢 Walmart Canada
📍 Canada
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