Coordonnez les retours de matériel avionique chez Kontron Canada, en assurant leur suivi complet, leur conformité et leur circulation efficace.

Sous la supervision du Directeur RMA, vous coordonnez les dossiers de retour de marchandise. Vous collaborez avec l'atelier, la qualité, l'ingénierie et le service à la clientèle. Votre travail couvre la planification, les indicateurs, la traçabilité et les exigences réglementaires.

Responsabilités principales:

- Ouvrir, réceptionner, trier et acheminer les dossiers RMA
- Suivre quotidiennement les statuts, blocages, priorités et retards
- Planifier les dossiers avec les équipes multidisciplinaires
- Communiquer avec les clients et fonctions internes
- Produire les rapports et suivre les indicateurs de performance

Exigences:

- Baccalauréat technique ou formation et expérience équivalentes
- Expérience en planification, coordination RMA ou opérations avioniques
- Connaissance des processus RMA et flux de réparation
- Maîtrise des systèmes ERP/MRP et de Microsoft Office
- Maîtrise du français et de l'anglais, oralement et par écrit

Apportez votre rigueur, votre coordination interfonctionnelle et votre connaissance RMA aux retours avioniques de Kontron Canada.

📌 Coordonnateur RMA Avionique (Boisbriand)
🏢 Kontron Europe
📍 Boisbriand