Faites progresser l'expérience client d'Intuit comme fiscaliste virtuel, en combinant préparation fiscale, recherche et communication vidéo.

Vous aiderez les clients à comprendre leurs obligations fiscales et à utiliser les produits TurboImpôt. Vous rechercherez les réponses auprès des sites gouvernementaux, des ressources professionnelles et de votre équipe, puis les expliquerez clairement. Le poste demande une interaction professionnelle, amicale et confiante par vidéo et audio.

Responsabilités clés :

- Fournir des conseils fiscaux adaptés aux clients
- Rechercher les réponses dans les ressources appropriées
- Expliquer clairement les solutions aux questions fiscales
- Gérer les demandes concernant les logiciels et produits




- Interagir avec les clients au moyen d'outils vidéo

Exigences :

- Deux ans ou plus d'expérience professionnelle en fiscalité
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à résoudre des problèmes fiscaux complexes
- Connaissance des formulaires T1135, crédits et déductions
- Horaire versatile d'au moins vingt heures par semaine

Utilisez votre recherche, votre écoute active et vos connaissances fiscales pour offrir des réponses claires aux clients d'Intuit.

📌 Fiscaliste Service Client Virtuel (Moncton)
🏢 Intuit
📍 Moncton