Régime avantageux d'assurances santé, dentaire, télémédecine, etc

- Programme d'aide aux employés
- Programme de retraite avec cotisation de l'employeur
- Horaires flexibles.

Laboratoires

Confab est en recherche d'un(e) Coordonnateur (trice) chargé(e) des comptes clients. Le (la) coordonnateur (trice) chargé(e) des comptes clients devra répondre aux questions et besoins des clients, donner un service personnalisé en faisant preuve de dynamisme et positivisme. Il prend en charge les projets de changement mineurs ainsi que les soumissions et la facturation.

Etablir de bonnes relations avec les clients pour établir un climat de confiance Effectuer la saisie de commandes dans le système informatique. Répondre correctement aux questions des clients à l'aide des différents systèmes ou ressources internes

- Générer des rapports (niveau de service par client, agenda, minutes, suivis clients, etc) Coordonner les demandes clients concernant les changements mineurs (BOM, spécifications, emballage ou tout autre changement devant être traité avant le début de la production)
- Gérer et mettre à jour les bases de données (clients, commandes, informations produits).



Faire les soumissions et assurer la réception du « PO » client pour ensuite effectuer la facturation une fois l'activité complétée. Aligner les divers intervenants internes afin de rencontrer les objectifs des projets mineurs Etablir le plan de projets mineurs et en faire le suivi à l'interne et auprès du client afin de produire à temps
- Aligner les divers intervenants internes afin de rencontrer les objectifs des projets mineurs Formation et compétences requises: Détenir un BAC en administration ou autre discipline pertinente. ~3-5 ans d'expérience en gestion de comptes clients et/ou en gestion de projet. ~ Minimum1 an d'expérience en industrie pharmaceutique Bilinguisme (répondre aux demandes du Corpo, interactions avec des clients en anglais, etc). Maîtriser la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Visio, One Note...). Avoir une excellente maîtrise du français écrit et orale. Sens de l'organisation et rigueur, bonne gestion du temps, soucieux du détail, polyvalent, autonome et dynamique.

📌 Coordonnateur chargé des comptes clients - Temporaire 6 mois (Longueuil)
🏢 Laboratoires Confab Laboratories
📍 Longueuil