Directeur Principal, Expérience Client Chez Ssense (Winnipeg)

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08 Nov
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BROBSTON GROUP
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Winnipeg

Rejoignez SSENSE en tant que Directeur Principal des opérations de l'expérience client, responsable de l'alignement stratégique et de l'innovation dans un environnement technologique. Ce rôle clés demande des compétences en gestion de l'assistance à la clientèle et en intelligence client. En gérant les coûts tout en optimisant les services, vous superviserez l'ensemble des départements liés à l'expérience client, garantissant ainsi une satisfaction maximale.

Encadrer l’équipe de direction fonctionnelle pour améliorer la communication Compétences en gestion de l'assistance à la clientèle et en analytique

- Maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit et à l'oral
- Connaissance approfondie des plateformes CRM et des frameworks de sécurité
- Expérience dans un environnement Agile/DevOps Mettez à profit votre expertise en optimisation des services tout en garantissant une expérience client élégante et sécurisée chez SSENSE.

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📌 Directeur Principal, Expérience Client Chez Ssense (Winnipeg)
🏢 BROBSTON GROUP
📍 Winnipeg

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