Directrice principale ou directeur principal, Analyse des produits (Toronto)

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08 Nov
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Manulife
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Toronto

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Manulife

Toronto

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Toronto, Ontario

Waterloo, Ontario

Halifax, Nova Scotia

Montreal, Quebec time type

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Publié aujourd'hui time left to apply

Date de fin : 19 novembre 2026 (Il reste 13 jours pour postuler)

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JR26100779

La personne qui occupera ce poste dirigera la fonction Analyse des produits au sein du secteur Assurance collective. Elle aura pour principale responsabilité d’utiliser les données et les analyses pour approfondir la compréhension de nos produits, de notre clientèle et de nos participants, et de contribuer à l’adoption de meilleures décisions en matière de produits et d’affaires.

La personne titulaire de ce poste définira la stratégie et l’évolution de l’analyse des produits, en collaborant étroitement avec les responsables des équipes Produits, Distribution et d’autres groupes de l’entreprise afin de fournir de l’information fiable, pertinente et exploitable tout au long du cycle de vie des produits. Ce poste permettra de cerner les tendances émergentes, de comprendre le rendement des produits et les besoins de la clientèle, d’évaluer les occasions d’affaires et d’appuyer les décisions visant à renforcer nos produits d’assurance collective et la valeur qu’ils apportent à la population canadienne.

En tirant mieux parti des données et des analyses, la personne retenue contribuera à établir un lien entre les décisions relatives aux produits et les résultats pour la clientèle et les participants, et à soutenir ainsi l’objectif global d’améliorer la santé et le bien-être de la population canadienne.

Outre l’analyse des produits, la personne titulaire de ce poste contribuera à des initiatives d’analyse élargies à l’échelle du secteur Assurance collective et en assurera la direction, là où les capacités, les données et l’expertise de l’équipe peuvent créer de la valeur. Cela peut inclure l’analyse de la clientèle et des participants, les données sur le portefeuille, l’analyse opérationnelle, les priorités stratégiques de l’entreprise et les nouveaux besoins en matière d’analyse.

En étroite collaboration avec les partenaires des équipes Produits, Distribution, Exploitation, Données et Technologie, la personne titulaire de ce poste dirigera le développement et l’évolution des capacités analytiques, notamment l’analyse avancée, les tableaux de bord et la création de rapports, l’analyse en libre-service, les produits de données et les enjeux stratégiques. Ce poste consistera à concilier les besoins immédiats de l’entreprise avec des solutions analytiques évolutives, une gouvernance rigoureuse des données et une protection adéquate des données tout en mettant clairement l’accent sur la valeur pour l’entreprise et la clientèle.

La personne retenue sera également chargée de diriger et de développer une équipe d’analyse à haut rendement, en établissant des priorités claires, en renforçant les capacités d’analyse et en instaurant une culture axée sur la curiosité, le partenariat et des résultats opérationnels mesurables.

Responsabilités liées au poste :

- Diriger la fonction et l’équipe Analyse des produits. Établir des priorités et une feuille de route claire en matière d’analyse, qui concordent avec les stratégies en matière d’affaires et de produits du secteur Assurance collective. Accompagner et former les membres du personnel tout en favorisant la création d’une équipe team-oriented, responsable et à haut rendement.
- Travailler en étroite collaboration avec les responsables des produits et leurs équipes. Comprendre les priorités stratégiques, les occasions à saisir et les enjeux d’affaires, puis les traduire en analyses pertinentes, en perspectives éclairantes et en recommandations concrètes.
- Faire progresser la stratégie d’analyse des produits. Faire évoluer l’organisation au-delà de la création traditionnelle de rapports vers une analyse proactive, fondée sur des données pertinentes, qui influe sur la stratégie, le développement et la gestion continue des produits.
- Mieux comprendre le rendement des produits et les besoins de la clientèle. Utiliser les données pour cerner les tendances, les occasions, les enjeux émergents et les domaines où les produits ou l’expérience client peuvent être améliorés.
- Appuyer les décisions tout au long du cycle de vie du produit. Apporter une perspective analytique au développement des produits, à leur amélioration, à la gestion du portefeuille, à l’adoption par la clientèle et au rendement continu des produits.
- Utiliser l’analyse de données pour améliorer les résultats pour la clientèle et les participants. Cerner les informations qui permettent de prendre de meilleures décisions en matière de produits et d’affaires et qui contribuent à améliorer la santé et le bien-être de la population canadienne.
- Développer et faire évoluer les capacités en matière d’analyse de produits. Faire progresser les tableaux de bord, les rapports périodiques, les analyses exploratoires, les fonctions en libre-service, les produits de données et les approches analytiques plus perfectionnées.
- Permettre l’utilisation des données et de l’analyse en vue de l’adoption de l’IA. Collaborer avec les équipes Données et Technologie afin d’améliorer la qualité, la structure, l’accessibilité et la gouvernance des données, de manière à ce qu’elles soient correctement préparées pour être utilisées dans le cadre de l’IA et de l’analyse avancée, contribuant ainsi à ouvrir la voie à de nouveaux cas d’utilisation en matière d’analyse des produits et à des applications élargies au sein du secteur Assurance collective.
- Appuyer les priorités plus générales en matière d’analyse du secteur Assurance collective.



Mettre à profit l’expertise analytique de l’équipe pour répondre à des questions d’affaires stratégiques au-delà de l’analyse des produits, le cas échéant, notamment en matière d’analyse de la clientèle, des participants, des promoteurs, du portefeuille et de l’exploitation.
- Cerner les nouvelles possibilités en matière d’analyse. Collaborer avec les responsables des secteurs de l’entreprise pour cerner des questions complexes ou ambiguës, évaluer les données disponibles, élaborer des approches analytiques et traduire les résultats en recommandations concrètes.
- Renforcer la narration de données. Transformer des renseignements complexes en informations claires, pertinentes et exploitables à l’intention des partenaires de l’équipe Produits, des hauts dirigeants et d’autres parties prenantes fonctionnelles.
- Favoriser la cohérence, l’efficacité et l’automatisation. Réduire les tâches manuelles et créer des capacités d’analyse réutilisables pouvant être mises à profit dans l’ensemble des produits et d’autres groupes du secteur Assurance collective.
- Faire progresser l’écosystème des données analytiques. Travailler de concert avec les équipes Données et Technologie afin de mettre en place les données, les plateformes et les capacités nécessaires à la réalisation d’analyses fiables, opportunes et de plus en plus perfectionnées des produits et des activités.
- Promouvoir la qualité, la gouvernance et la protection des données. Veiller à ce que les produits analytiques et les informations qui en découlent reposent sur des données fiables et respectent les normes de l’entreprise en matière de gouvernance, de confidentialité et de protection des données.
- Établir les mesures de réussite. Définir et surveiller l’impact sur l’entreprise, la valeur pour les parties prenantes, l’adoption, l’efficacité analytique et l’amélioration continue des capacités.
- Favoriser l’innovation et l’amélioration continue. Évaluer les technologies émergentes, notamment l’intelligence artificielle et l’analyse avancée, et cerner des occasions concrètes de renforcer l’analyse des produits, d’améliorer l’efficacité analytique et de créer de la valeur à l’échelle du secteur Assurance collective.
- Représenter l’équipe Analyse des produits dans le cadre d’initiatives interfonctionnelles. Veiller à ce que les besoins et les possibilités en matière d’analyse soient dûment pris en compte dans les décisions relatives aux produits, aux données, à la technologie et aux activités du secteur Assurance collective.

Compétences requises :

- Diplôme universitaire en administration des affaires, en finance, en analytique, en technologie, en mathématiques, en génie ou dans un autre domaine quantitatif. Un diplôme d’études supérieures est considéré comme un atout.
- Vaste expérience de direction dans les domaines de l’analyse de données, de veille stratégique, de l’analyse de produits ou dans une fonction connexe liée aux données, avec une expérience avérée dans la direction d’équipes en période de changement et de transformation.
- Solide expérience de l’utilisation des données et de l’analyse pour appuyer la prise de décisions relatives aux produits, à la clientèle ou à l’entreprise, ainsi que la capacité de transformer des renseignements complexes en informations pertinentes et en recommandations.
- Capacité avérée à mettre en œuvre des méthodes analytiques pour résoudre divers problèmes d’affaires, en passant aisément des rapports récurrents à l’analyse exploratoire, aux perspectives stratégiques et aux solutions analytiques évolutives.
- Excellente compréhension des activités du secteur Assurance collective et du marché des produits, y compris les besoins de la clientèle, des participants, des partenaires de distribution et des parties prenantes internes de l’entreprise.
- Expérience avérée dans l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie et d’une feuille de route en matière d’analyse qui concilient les besoins immédiats des parties prenantes avec les occasions à long terme et les capacités évolutives.
- Expérience de collaboration avec les équipes Produits et commerciales pour évaluer les occasions, analyser le rendement et utiliser les données afin d’orienter les décisions stratégiques et tactiques.
- Grande capacité à utiliser la visualisation et la narration de données pour communiquer des perspectives et des recommandations à des auditoires techniques et non techniques.
- Expérience dans le domaine de l’analyse moderne, de la veille stratégique et des technologies de données, notamment les tableaux de bord, la production automatisée de rapports et les capacités d’analyse en libre-service.
- Compréhension des fondements en matière de données qui sont nécessaires au soutien de l’IA et de l’analyse avancée, notamment la qualité, la structure, la gouvernance et l’utilisation responsable des données, ainsi que l’accessibilité à ces dernières.
- Capacité à cerner les possibilités d’analyse, à structurer des questions d’affaires ambiguës et à transformer les données en recommandations et en résultats d’affaires mesurables.
- Excellente compréhension des principes de gestion des données, notamment en matière de qualité, de gouvernance, de confidentialité et de protection des données.




- Capacité avérée à remettre en question de manière appropriée les demandes de l’entreprise et à établir les priorités en matière de travail analytique en fonction de la valeur pour la clientèle, de la valeur pour l’entreprise, de l’alignement stratégique et de la capacité organisationnelle.
- Solides compétences en communication avec la haute direction et en gestion des parties prenantes, ainsi qu’une capacité avérée à établir sa crédibilité auprès des hauts dirigeants et des partenaires interfonctionnels.
- Aptitude à travailler efficacement au sein d’une organisation complexe et matricielle, et à rassembler les partenaires des équipes Produits, Exploitation, Données et Technologie autour d’objectifs communs.
- Personne curieuse, pragmatique et axée sur les résultats, passionnée par l’utilisation des données et de l’analyse pour améliorer les produits, l’expérience client ainsi que la santé et le bien-être de la population canadienne.

Compétences recherchées :

- Bilinguisme (français et anglais), un atout. Si la personne retenue se trouve au Québec, la maîtrise des deux langues est nécessaire pour échanger avec la clientèle de diverses provinces en dehors du Québec.

En faisant carrière avec nous :

- Vous avez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.
- Vous pouvez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.
- Vous contribuez à façonner l’avenir selon vos aspirations au sein de notre équipe mondiale.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante. À propos de Manuvie et de John Hancock La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie.

Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [email protected].

Région de référence du salaire

Toronto, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$113,260.00 CAD - $210,340.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter [email protected] pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi.

Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [email protected] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.

📌 Directrice principale ou directeur principal, Analyse des produits (Toronto)
🏢 Manulife
📍 Toronto

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