Agent-conseil Expérience Membre Client (Laval)

Agent-conseil Expérience Membre Client (Laval)

08 Nov
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Desjardins
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Laval

08 Nov

Desjardins

Laval

À Laval, accompagnez les membres Desjardins grâce à votre écoute, vos conseils bancaires et votre maîtrise des solutions numériques sur site.

Comme agent-conseil en expérience membre et client, vous veillez à la satisfaction des membres de la Caisse Desjardins de Saint-Martin de Laval. Vous prenez en charge leurs besoins, soutenez leur autonomie financière et proposez des solutions adaptées. Vous faites connaître les valeurs coopératives et les produits Desjardins.

Responsabilités clés :

- Accueillir les membres et clients avec bienveillance
- Conseiller les transactions bancaires et solutions numériques
- Promouvoir les produits, services et canaux Desjardins
- Repérer les occasions d'affaires et orienter vers les collègues
- Résoudre les problèmes transactionnels en assurant la sécurité

Exigences :

- Diplôme d'études secondaires
- Minimum de deux ans d'expérience pertinente
- Connaissance nécessaire du français
- Connaissance des produits Desjardins et de la concurrence
- Communication efficace et maîtrise des relations interpersonnelles

Contribuez à l'expérience membre chez Desjardins grâce à vos conseils bancaires, votre écoute et votre accompagnement numérique.

📌 Agent-conseil Expérience Membre Client (Laval)
🏢 Desjardins
📍 Laval

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