08 Nov
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University of Ottawa
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Canada
08 Nov
University of Ottawa
Canada
Famille D’emplois
Activités sportives
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Motif De L'offre D'emploi
Remplacement d'un poste permanent
Type D’emploi
Employé
Durée anticipée en mois
(pour les contrats et les affectations temporaires): N/A
Famille D’emplois
Activités sportives
Nombre De Postes à Pourvoir
1
Faculté/Service - Département
Affaires étudiantes, Activités récréatives et sports interuniversitaires, Service à la clientèle et Installations sportives
Campus
Campus principal
Affiliation Syndicale
PSUO
Date D’affichage (AAAA/MM/JJ)
2026/11/05
Les Candidatures Doivent Être Reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ)
2026/11/16
Heures Par Semaine
35
Classe Salariale
SSUO Grade 08
Échelle Salariale
$68,149.00 - $86,083.00
À Propos Des Services Étudiants
Le Service étudiants est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore
Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d'opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l'expérience autant que nos étudiants.
Raison D’être Du Poste
Assurer la gestion des opérations quotidiennes, du service à la clientèle et de la coordination du personnel des services à la clientèle et des installations sportives, afin de garantir un environnement sécuritaire, inclusif et performant qui soutient les objectifs stratégiques des Services des loisirs et des sports universitaires (RVS) et améliore l’expérience des utilisateurs.
Horaire de travail habituel : du jeudi au lundi, de 14 h 30 à 22 h 45
Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:
- Opérations : Superviser et évaluer les activités quotidiennes du portefeuille de responsabilités assigné afin d’assurer le respect des protocoles de sécurité, de favoriser la participation et le respect des politiques de l’Université, et de contribuer à maintenir un environnement sécuritaire et accueillant.
- Service à la clientèle : Mettre en œuvre une approche axée sur les besoins des clients afin d’offrir un service à la clientèle de qualité,
de résoudre les problèmes et de gérer les comportements des utilisateurs dans le but de maintenir un environnement positif et inclusif, conforme aux normes institutionnelles.
- Gestion des ressources : Analyser les besoins des utilisateurs et les tendances en matière d’utilisation de l’équipement afin de formuler des recommandations concernant les achats et les plans d’entretien, tout en assurant le bon fonctionnement des installations et une gestion efficace du budget.
- Ressources humaines : Participer aux activités de recrutement et diriger la supervision ainsi que le perfectionnement du personnel à temps partiel, en veillant à l’efficacité des processus d’accueil, d’intégration, de formation et de gestion du rendement afin d’assurer une prestation de services de grande qualité.
- Intervention en cas d’incident : Coordonner les procédures d’intervention en situation d’urgence et, au besoin, agir à titre de premier intervenant lors d’incidents critiques afin d’assurer la sécurité des utilisateurs des installations et le respect des protocoles de gestion des risques.
- Planification : Contribuer à la planification stratégique et opérationnelle en proposant des améliorations aux services et en intégrant les meilleures pratiques de l’industrie afin d’accroître la qualité et l’efficacité du secteur.
- Relations publiques : Développer et entretenir des relations avec les partenaires du campus et de la communauté afin d’élargir l'offre de programmes et de créer des possibilités de collaboration qui soutiennent la mission du service.
- Leadership : Représenter le secteur au sein de comités internes et externes et cont
📌 Coordonnatrice principale, coordonnateur principal, Fonctionnement des installations sportives (Canada)
🏢 University of Ottawa
📍 Canada