Gérez les opérations quotidiennes d’un lieu de retour Consignaction à Laval, en mobilisant une équipe et en assurant la conformité.
Relevant du superviseur de territoire, le ou la gérante assure le bon déroulement des activités sur site. Le poste combine gestion, service aux citoyens et soutien opérationnel. Il comprend les horaires, les indicateurs de performance, la formation et le suivi des situations opérationnelles.
Responsabilités clés :
- Recevoir et traiter les commentaires et préoccupations des clients
- Vérifier la conformité aux normes de sécurité et qualité
- Conduire les réunions quotidiennes et assigner les tâches
- Ajuster les horaires, gérer les remplacements et communiquer les affectations
- Répondre aux alarmes et résoudre les problèmes d’équipements
Exigences :
- Diplôme collégial ou expérience pertinente équivalente
- Deux ans d’expérience en gestion ou leadership similaire
- Excellentes habiletés communicationnelles et orientation client
- Leadership mobilisateur, écoute et esprit d’équipe
- Disponibilité les jours, soirs et fins de semaine
Devenez gérante de lieu de retour à Laval, en combinant leadership, conformité, service client et soutien aux opérations.
📌 Gérant de Lieu de Retour (Canada)
🏢 AQRCB
📍 Canada