Juhtige Yora Nordic Spa Kananaskise vastuvõtu igapäevatööd ja juhendage vastuvõtu teenindajaid: sisseregistreerimine, broneeringud, maksed ja kappide jagamine, külaliste suunamine termaalringile ning avamine, sulgemine ja kassa kontroll. Allub vastuvõtu juhatajale.

Tööülesanded:

- Juhtige vastuvõtu meeskonda külaliste saabumisel, sisseregistreerimisel ja lahkumisel ning lahendage külaliste mured.
- Veenduge, et broneeringud, sisseregistreerimised, maksed, kappide jagamine ja külalistega suhtlemine on tehtud täpselt.
- Jälgige iga vahetuse jooksul külalistevoogu, ooteaegu, personali ja teenindustaset.
- Hoidke vastuvõtt ja saabumisalad puhtad, organiseeritud ja esinduslikud.
- Toetage avamist, sulgemist, sularaha käsitlemist ja kassa igapäevast kontrolli.
- Juhendage, koolitage ja sisseelamisel toetage vastuvõtu meeskonna liikmeid ning toetage jaemüüki, liikmesuste ja lisateenuste müüki.

Nõuded:

- Kaks kuni neli aastat külalislahkuses, heaolus, luksushotellides või esmaklassilistes külalisteteeninduses; soovitavalt juhendaja või vahetuste juhtimise kogemus.
- Kogemus broneerimissüsteemide,



PMS-i, POS-i ja tööjõuhaldussüsteemidega.
- Valmisolek töötada hommikuti, õhtuti, nädalavahetustel ja pühadel; aeg-ajalt ülesandeid spaa välialadel ning märgadel või libedatel pindadel.

Compensation and benefits:

- Töötasu pole avalikult märgitud (CAD); tööandja lubab konkurentsivõimelist palka
- Konkurentsivõimeline töötasu ning tervise- ja heaoluhüvede pakett; tasustatud väljaõpe töökohal.
- Viis isiklikku päeva aastas pärast 90 päeva pidevat täistööajaga töötamist.
- Soodustused Yora Nordic Spa asukohtades, Marriotti töötajate reisihinnad ja Pomeroy Stay reisiprogramm.

Two to four years in hospitality, wellness, luxury hotels or premium guest service; supervisory or shift-lead experience preferred. Experience with reservation systems, PMS, POS and workforce management systems. Versatile for mornings, evenings, weekends and holidays, with occasional duties in outdoor spa areas and wet or slippery surfaces.

📌 Yora Front Desk Supervisor (Kananaskis)
🏢 SaunaNews
📍 Kananaskis