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Associé(e) à la révision de dossiers médicaux – Français

- Taux horaire : 36,50 $/heure (T4)
- Durée du contrat : 6 mois
- Lieu : Québec/Ontario | Télétravail
- Horaire de travail : 9 h à 17 h (heure locale)
- Horaire de formation : Voir l'horaire ci-dessus

Raise est actuellement à la recherche d'une personne pour pourvoir un poste contractuel au nom de l'un de ses clients. Notre client souhaite agrandir son équipe afin de répondre à une demande croissante. Il s'agit d'une occasion unique de collaborer avec un chef de file de son secteur d'activité.

Aperçu du poste

Le ou la titulaire du poste d'associé(e) à la révision de dossiers médicaux apporte son soutien aux activités d'évaluation clinique. Ses responsabilités comprennent notamment la révision des dossiers médicaux, l'interprétation de la documentation clinique et le maintien de l'exactitude des processus de travail.

La personne recherchée possède idéalement une formation ou une expérience dans le domaine clinique (infirmier(ère) auxiliaire autorisé(e) – IAA, infirmier(ère) autorisé(e) – IA, ou formation équivalente), un grand souci du détail ainsi qu'une aisance dans l'utilisation des outils numériques et des plateformes technologiques dans un environnement de travail à distance.

Responsabilités

- Assurer un excellent service à la clientèle, tant à l'interne qu'à l'externe.
- Produire les rapports et la documentation requis dans le cadre des programmes, en veillant à leur exactitude et au respect des échéances.




- Participer activement à l'élaboration des procédures du service et à la documentation des processus.
- Mettre à profit son expertise dans l'exécution des tâches quotidiennes afin d'atteindre les objectifs de l'équipe, formuler des recommandations fondées sur l'interprétation et la synthèse des données, et évaluer les besoins de l'équipe afin de déterminer les mesures à prendre.
- Repérer de façon proactive les possibilités d'amélioration des processus.
- Participer à la planification et/ou à la réalisation de projets spéciaux.
- Veiller à la protection des renseignements sensibles et confidentiels.
- Résoudre les problèmes techniques et les questions liées au domaine d'expertise.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe afin de cerner et de résoudre les problèmes et de proposer des améliorations aux processus.
- Agir à titre de personne-ressource au sein de l'équipe et auprès des différents services de l'organisation afin de répondre aux besoins des clients et de coordonner la prestation des services.
- Respecter les procédures opérationnelles normalisées (PON).
- Contribuer à la création, à la documentation et à la mise en œuvre des procédures du service.
- Participer aux réunions et agir comme personne-ressource fiable pour les projets qui lui sont confiés.
- Appuyer la direction dans la gestion des situations nécessitant une escalade, au besoin.




- Participer à la formation des membres de l'équipe.
- Assurer une remontée efficace des problèmes et agir comme premier niveau d'escalade pour les associé(e)s de niveau I.

Principales compétences recherchées

- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Grand souci du détail.
- Expérience préalable en révision de dossiers médicaux en anglais et en français canadien (le français canadien est privilégié, mais les autres variantes du français sont acceptées). Cette expérience doit être clairement indiquée dans le CV.
- Autonomie et capacité à travailler de façon proactive.
- Bilinguisme français-anglais (le français canadien est privilégié, mais les autres variantes du français sont acceptées).
- Excellentes aptitudes en communication.

Qualifications

- Baccalauréat dans un domaine pertinent ou de 1 à 3 ans d'expérience professionnelle équivalente.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Plus de 3 ans d'expérience dans un domaine de spécialisation lié au poste.
- Excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle, tant à l'interne qu'à l'externe.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.
- Capacité éprouvée à respecter des échéances serrées et prioritaires.
- Aptitude à travailler de façon autonome ainsi qu'en équipe.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.

French Medical Record Review Associate

- Pay Rate: $36.50/hour on T4
- Contract Length: Remote - Quebec/Ontario
- Location: 50 miles within Approved Hub Locations
- Work S

📌 French Medical Record Review Associate (Quebec City)
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📍 Quebec City