Coordonnez le service technique chez Norfil grâce à votre organisation et vos compétences en service à la clientèle. Soutenez clients et techniciens efficacement.

Norfil recherche un(e) aviseur(e) technique pour soutenir son équipe de service technique. Vous recevrez les demandes, répartirez les tâches, planifierez les interventions et assurerez les suivis requis. Le poste mobilise aussi vos connaissances en pièces, votre aisance informatique et votre capacité à gérer les priorités.

Responsabilités principales:

- Recevoir les appels et courriels de service des clients
- Répondre aux techniciens et répartir efficacement les tâches
- Planifier les interventions selon priorités et ressources disponibles




- Fournir les pièces nécessaires aux travaux des techniciens
- Offrir un service professionnel en pièces et soutien technique téléphonique

Profil recherché:

- Expérience comme aviseur, répartiteur, en service client ou pièces
- Excellente organisation et gestion des priorités
- Bonne communication et approche orientée client
- Aisance avec l'informatique et les outils bureautiques
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe

Contribuez au service technique de Norfil avec votre organisation, votre orientation client et votre maîtrise des suivis.

📌 Aviseur Technique Service Client (Rouyn-Noranda)
🏢 Norfil
📍 Rouyn-Noranda