Les risques opérationnels et les contrôles vous mobilisent chez Manuvie, en mode hybride, pour les opérations d’assurance et services aux distributeurs. Analysez les processus et renforcez les contrôles principaux. Ce poste de responsable exige une solide connaissance des opérations d’assurance, des contrôles et de la gestion des risques. Vous collaborerez avec les gestionnaires et partenaires de Manuvie pour soutenir les évaluations RCSA, les audits et les examens réglementaires. Votre expertise contribuera aussi à l’amélioration des processus, de la qualité et des résultats d’affaires. Responsabilités principales :
- Cerner, évaluer et gérer les risques opérationnels
- Soutenir les évaluations des risques et contrôles RCSA
- Coordonner les pièces justificatives et réponses d’audit




- Surveiller l’efficacité des contrôles et recommander des améliorations
- Analyser les causes fondamentales et mettre en œuvre des mesures correctives

Exigences:
- Baccalauréat en administration, finance ou gestion des risques
- De cinq à sept ans d’expérience pertinente
- Compréhension des assurances, polices, réclamations et services distributeurs
- Expérience en audits, examens réglementaires et plans correctifs
- Compétences en analyse, résolution de problèmes et gouvernance Contribuez à une gestion rigoureuse des risques, des contrôles et des processus d’assurance chez Manuvie.

📌 Responsable Risques Opérationnels Assurance (Toronto)
🏢 Manulife/John Hancock
📍 Toronto