DLA Piper est un cabinet d’avocats international dont les avocats sont présents dans plus de 40 pays à travers les Amériques, l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Asie-Pacifique, ce qui nous permet d’aider les entreprises à répondre à leurs besoins juridiques partout dans le monde. Notre mission est de devenir le principal cabinet d’avocats d’affaires au monde. DLA Piper (Canada) S.E.N.C.R.L est l’un des principaux cabinets d’avocats, de professionnels de l’administration et du soutien innovant, proactifs et dévoués, qui servent nos clients au Canada et à l'échelle mondiale. Nous sommes reconnus comme l'un des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada depuis 2022.

Si vous avez à cœur d’offrir un service sans précédent, que vous êtes une personne enthousiaste et que vous aimez le travail d’équipe, votre profil nous intéresse. Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne rigoureuse pour occuper le poste d'administrateur ou administratrice des systèmes d'ouverture des dossiers clients et des barrières éthiquesau sein de notre service administratif, et nous vous invitons à consulter la description de poste ci-dessous. Ce poste est à pourvoir pour une vacance anticipée.

L’administrateur ou administratrice des systèmes d'ouverture des dossiers clients et des barrières éthiques offre un soutien opérationnel aux fonctions de gestion de l’ouverture des nouveaux dossiers de l’organisation (y compris un soutien administratif à l’équipe de gestion des conflits d'intérêts) ainsi qu'aux fonctions de gestion des barrières éthiques. La personne titulaire de ce poste est responsable de maintenir l’exactitude et l’intégrité des renseignements relatifs aux clients et aux dossiers,



de soutenir la gestion du cycle de vie des dossiers, de gérer la mise en place et le maintien des barrières éthiques dans les environnements numériques et physiques de l’organisation, et de veiller au respect des politiques internes connexes. Ce poste relève de notre conseiller juridique principal.

Fonctions et responsabilités

- Coordonner les activités avec l'équipe de gestion des conflits d'intérêts concernant le statut et la priorité des vérifications de conflits d'intérêts, afin de s'assurer du respect des normes de service et des échéances de l'organisation;
- Fournir de l'aide et répondre aux demandes des avocats et avocates ainsi que du personnel concernant le statut des vérifications de conflits d'intérêts, des demandes d'ouverture de nouveaux dossiers, des demandes de barrières éthiques et du soutien système aux utilisateurs et utilisatrices finaux;
- Passer en revue les demandes d’ouverture de nouveaux dossiers et clients afin de s'assurer qu’elles sont complètes et conformes aux normes de l'organisation;
- Valider les données relatives aux clients, aux dossiers, aux contacts et aux organisations avant leur saisie dans les systèmes internes;
- Mettre et tenir à jour les dossiers des clients et des affaires dans les systèmes de gestion de pratique, de finance et de gestion de l’ouverture des nouveaux dossiers de l'organisation;
- Communiquer avec les avocats,



les avocates et le personnel des services administratifs pour obtenir les informations manquantes, clarifier les demandes d'ouverture de dossiers et répondre aux questions concernant le processus et le système de gestion de l’ouverture des nouveaux dossiers;
- Appuyer les équipes de gestion des conflits et des risques en veillant au maintien d'informations exactes sur les clients et les dossiers;
- Superviser la création et la gestion des barrières éthiques dans tous les bureaux de l'organisation;
- Préparer et distribuer les notes de service relatives aux barrières éthiques;
- Examiner et mettre à jour régulièrement les barrières éthiques afin de garantir leur intégrité et leur exactitude;
- Analyser et optimiser les barrières éthiques existantes, et identifier les opportunités d'amélioration;
- Soutenir l'équipe de gestion des conflits et des risques au besoin et mener à bien des projets spéciaux; et
- Accomplir toute autre tâche connexe requise au sein du service.

Connaissances, qualités et expérience requises

- Minimum de 1 à 3 ans d'expérience souhaitée en administration juridique ou dans un milieu de services professionnels;
- Connaissance souhaitée de la terminologie des cabinets d'avocats;
- Grand souci du détail, de la précision et de la rigueur exigés;
- Engagement à offrir un service client de qualité, à répondre aux attentes et à les dépasser constamment;
- D'excellentes compétences en communication écrite et verbale ainsi que des aptitudes relationnelles, jumelées à une capacité d'écoute active, d'intervention appropriée et d'établissement d'un climat de confiance mutuelle avec des interlocuteurs diversifiés;
- Solides compétences informatiques,

📌 NBI Systems (Calgary)
🏢 DLA Piper
📍 Calgary