Le support TI N2 et N3 vous intéresse? Intervenez en télésupport et chez les clients avec rigueur, autonomie et orientation client.

Ce poste de technicien TI couvre le soutien aux utilisateurs, les interventions sur site et l’administration d’environnements Microsoft. Vous travaillerez avec M365, Azure, Active Directory et Azure AD, tout en documentant vos activités dans Autotask. Vous contribuerez également aux migrations, aux déploiements et à l’amélioration continue des solutions.

Responsabilités principales :

- Effectuer des interventions en télésupport et chez les clients
- Offrir un soutien aux utilisateurs de niveaux N2 et N3
- Effectuer mises à jour, dépannage, réparations et branchements
- Administrer Active Directory, Azure AD,



serveurs et systèmes d’exploitation
- Documenter les billets et informations importantes dans Autotask

Exigences :

- Diplôme collégial en informatique ou expérience équivalente
- Deux années d’expérience informatique chez un fournisseur MSP
- Maîtrise de M365, Azure, Active Directory, Azure AD, Hyper-V et Intune
- Permis de conduire valide et véhicule disponible
- Anglais intermédiaire parlé et écrit

Apportez votre expertise Microsoft, votre autonomie et votre rigueur au soutien TI N2 et N3 des clients.

📌 Technicien Support TI (Thetford Mines)
🏢 PRECICOM TECHNOLOGIES
📍 Thetford Mines