Fais progresser l'adoption technologique en usine comme Gestionnaire Succès Client, avec une expertise en données de production et transformation numérique. Travaille principalement sur le terrain auprès de clients manufacturiers.Tu contribueras à bâtir la fonction succès client d'Intelligence Industrielle, dans une entreprise de 32 personnes en croissance. Le poste combine gestion de comptes, déploiement de solutions, diagnostics opérationnels et conduite du changement. Ton travail soutiendra l'adoption, la rétention et l'expansion de comptes au Québec et à l'international.Responsabilités principales :Piloter l'adoption des solutions selon les méthodes d'intégrationConduire des diagnostics opérationnels directement en usineDétecter,



rédiger et négocier les offres d'expansionAnimer des ateliers auprès des équipes et directionsSuivre l'utilisation, rétention, revenus récurrents et CSATExigences :Minimum sept ans en succès client, comptes ou déploiementExpérience manufacturière ou technologiqueMaîtrise du LEAN, amélioration continue ou changementCapacité à présenter un retour sur investissementBilinguisme français et anglaisAppuie la transformation manufacturière avec ton expérience client, tes diagnostics terrain et ta maîtrise des données de production.

📌 Gestionnaire Succès Client Manufacturier (Montreal)
🏢 Intelligence Industrielle
📍 Montreal