Les opérations Starbucks exigent un leadership calme, une gestion rigoureuse de la caisse et un service client constant durant chaque quart.

Comme chef de quart, vous veillez au fonctionnement du magasin et à la sécurité de l’équipe. Vous appliquez les politiques opérationnelles, gérez les procédures de caisse, maintenez les normes de recettes et de présentation, puis répondez aux besoins des clients. Le poste demande une connaissance du commerce de détail et la capacité de travailler en équipe.

Responsabilités clés :

- Suivre les politiques de caisse et de gestion des espèces
- Appliquer les consignes de santé, sécurité et salubrité
- Maintenir les normes de recettes et de présentation
- Évaluer l’environnement et anticiper les besoins du magasin




- Utiliser les outils opérationnels pour l’excellence opérationnelle

Exigences :

- Expérience en service client dans un environnement commercial ou alimentaire
- Connaissance de l’environnement du commerce de détail
- Capacité à apprendre rapidement
- Capacité à travailler au sein d’une équipe
- Français courant en lecture, écriture et communication verbale

Votre rigueur opérationnelle, votre aisance avec la caisse et votre service client soutiendront chaque quart Starbucks.

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📌 Superviseur Opérations Starbucks (Bromont)
🏢 Starbucks
📍 Bromont