Gérez les réservations, les arrivées et les départs comme agent de réception, avec une communication en anglais et un sens du service. L’emploi est permanent.

Cette fonction demande de un à moins de deux ans d’expérience en réception ou dans un domaine connexe. Vous accueillez les groupes, répondez aux appels et transmettez les messages. Vous renseignez les voyageurs sur l’hôtel et les points d’intérêt du secteur.

Responsabilités principales :

- Accueillir les groupes à leur arrivée et à leur départ
- Renseigner les clients sur les installations et services hôteliers
- Fournir des renseignements généraux sur les points d’intérêt
- Enquêter sur les plaintes et résoudre les réclamations
- Aider les clients ayant des besoins spéciaux

Exigences :

- Aucun certificat, diplôme ou grade demandé
- De un à moins de deux ans d’expérience
- Anglais requis pour le travail
- Disponibilité le matin, le soir ou sur appel
- Disponibilité pour travailler les jours et fins de semaine

Appuyez l’accueil hôtelier grâce à votre expérience des réservations, des plaintes et du service aux voyageurs.

📌 Agent de réception et réservations (Canada)
🏢 Hampton Inn and Suites Dartmouth
📍 Canada