Gérez des opérations transactionnelles et documentaires pour Desjardins à Saint-Anselme, dans un poste à temps plein et hybride.

La personne titulaire soutient les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins de Bellechasse. Elle traite les avis de transaction, suit les opérations résiduelles et répond aux demandes de recherche. Elle veille également à la conformité, aux délais et à la sécurité des activités réalisées.

Responsabilités clés :

- Traiter les avis de transaction et leurs opérations connexes
- Assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients
- Prendre en charge les appels transactionnels au besoin
- Proposer des solutions adaptées aux situations présentées
- Respecter les délais, standards de qualité et règles de sécurité

Exigences :

- Diplôme d’études secondaires
- Deux ans d’expérience pertinente minimum
- Connaissance des produits et services de la Caisse
- Connaissance des procédures opérationnelles et standards de service
- Capacité à s’adapter aux situations et viser les résultats

Appuyez les transactions, les suivis clients et la conformité opérationnelle au sein du Mouvement Desjardins.

📌 Agent Opérations Transactionnelles Desjardins (Canada)
🏢 Desjardins
📍 Canada