Utilisez votre expertise Windows et réseau comme Spécialiste senior du support informatique chez Transformateurs Pioneer, avec déplacements au Canada et aux États-Unis.

Ce poste fournit une assistance technique sur site aux utilisateurs finaux d’un environnement industriel. Vous installerez des postes et périphériques, réparerez le matériel et les logiciels, documenterez les incidents et contribuerez aux déploiements. Une communication bilingue et une expérience avancée sont essentielles.

Responsabilités clés:

- Fournir une assistance immédiate pour les incidents informatiques avancés
- Configurer postes, systèmes d’exploitation, applications et périphériques
- Effectuer le dépannage réseau et des problèmes de connectivité




- Participer aux déploiements nécessitant plusieurs jours de déplacement
- Encadrer et faire remonter les incidents selon les besoins

Qualifications:

- Plus de cinq ans d’expérience en soutien manufacturier ou industriel
- Maîtrise du matériel de bureau et portable
- Compréhension des concepts d’infrastructure réseau et connectivité
- Plus de deux ans avec outils d’assistance et gestion d’actifs
- Capacité à expliquer clairement les problèmes aux utilisateurs

Servez efficacement les utilisateurs de Transformateurs Pioneer grâce à vos compétences bilingues en Windows, réseau et dépannage informatique.

📌 Technicien support TI bilingue senior (Canada)
🏢 ERMCO-ECI
📍 Canada