La mobilisation des talents et l’expérience partenaire définissent ce rôle hybride de Directeur adjoint au sein de l’administration d’assurance individuelle. Vous recruterez, intégrerez et développerez les membres d’une équipe pancanadienne dédiée au traitement des demandes. Vous assurerez le suivi du rendement, la résolution des exceptions et la recommandation d’améliorations aux pratiques. Votre leadership contribuera à un environnement performant, collaboratif et orienté vers les solutions, en lien avec les clients, partenaires et équipes internes. Responsabilités principales :

Recruter,



intégrer et développer les talents de l’équipe Apprécier le rendement des membres de l’équipe Collaborer sur les situations d’exception et dossiers complexes Recommander des améliorations aux pratiques en place Contribuer à l’atteinte des objectifs du secteur Exigences :

Baccalauréat en actuariat, comptabilité, administration, finance ou droit Minimum de cinq années d’expérience pertinente Expérience démontrée en mobilisation et supervision d’équipe Capacité à planifier, organiser et gérer les priorités Connaissance des produits d’assurance individuelle, un atout Faites progresser une équipe pancanadienne en combinant mobilisation, expérience client, amélioration continue et connaissance de l’assurance individuelle.

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📌 Directeur adjoint gestion équipe assurance (Quebec City)
🏢 iA Financial Group (Industrial Alliance)
📍 Quebec City