Contribue à l’amélioration continue chez CAA-Québec à Montréal grâce à ton analyse de processus et ton expertise en optimisation. Le poste est permanent, à temps plein, en mode hybride avec deux jours au bureau chaque semaine.

Comme conseiller en transformation et amélioration continue, tu contribueras à l’évolution du Centre de relation membre. Tu analyseras les besoins, cartographieras les processus et accompagneras les équipes dans l’implantation de solutions. Tu collaboreras avec la direction et le bureau de projet.

Responsabilités clés :

- Analyser, documenter et cartographier les processus d’affaires
- Évaluer les impacts des changements avec les gestionnaires
- Recommander des solutions d’optimisation des pratiques




- Participer aux tests avec les équipes concernées
- Favoriser l’adoption des nouveaux outils et processus

Exigences :

- Baccalauréat ou DEC dans un domaine pertinent
- Une à trois années d’expérience pertinente
- Expérience en analyse et optimisation de processus
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Anglais requis pour les interactions professionnelles

À Montréal, mets ton analyse, ta rigueur et ton leadership d’influence au service de la transformation chez CAA-Québec.

📌 Conseiller amélioration continue Montréal (Montreal)
🏢 QUÉBEC
📍 Montreal