La Fromagerie coopérative St-Albert recherche un préposé bilingue maîtrisant la prise de commandes et le service à la clientèle. Le poste est situé près d'Ottawa.Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone, courriel et télécopieur. Vous saisirez les commandes dans le système informatique et assurerez des suivis quotidiens. Le traitement des plaintes contribuera au maintien d'un excellent service à la clientèle.Principales responsabilités :Prendre les commandes par téléphone, courriel et télécopieurSaisir chaque commande dans le système informatiqueOffrir un service exceptionnel aux clientsContacter quotidiennement les clients selon les listes d'appelsRecevoir et suivre les plaintes des clientsExigences :Capacité à fournir un excellent service à la clientèleAisance avec la prise de commandes multicanaleCapacité à utiliser un système informatiqueCapacité à effectuer des suivis quotidiensBilinguisme requis pour servir les clientsMettez votre bilinguisme, votre rigueur de saisie et votre sens du service au profit des clients de St-Albert.

📌 Préposé Service Clientèle Bilingue (St. Albert)
🏢 Fromage St Albert
📍 St. Albert