Rejoignez Alterfina en tant qu'Agent de perception bilingue et soulignez votre expertise en gestion de comptes en souffrance. Ce rôle hybride combine la négociation et une approche humaine pour aider les clients.Alterfina, une entreprise en pleine croissance dans le secteur du financement alternatif, recherche un Agent de perception bilingue qui maîtrise la communication et la gestion des situations financières. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'établissement de solutions de paiement durables pour les clients, en évaluant leurs capacités financières et en les reliant à un service de qualité.Key Responsibilities:Communiquez avec les clients par téléphone,



email et SMSÉtablissez des connexions humaines et professionnellesÉvaluez les situations financières et la capacité de remboursementNégociez des arrangements de paiement réalistesMaintenez une documentation précise de chaque interactionRequirements:Bilingue à l'oral et à l'écritDiplôme collégial (DEC ou équivalent)Minimum 2 ans d'expérience en recouvrementExcellentes compétences en communication et empathieCapacité à gérer plusieurs dossiers simultanémentImpactez positivement la vie des clients par votre service de perception bilingue chez Alterfina.

📌 Agent De Perceptions Bilingue Chez Alterfina (Montreal)
🏢 Alterfina
📍 Montreal