Appuyez les cliniques d’Opto-Réseau dans leur quotidien grâce à votre expertise du service, votre rigueur et votre intérêt pour l’optique.

En tant que conseiller en soutien aux usagers, vous agirez comme personne-ressource auprès des professionnels de la santé visuelle. Vous les aiderez à résoudre leurs enjeux liés à Orion, documenterez les demandes et assurerez les suivis nécessaires. Votre contribution touchera aussi la formation et l’amélioration continue du logiciel.

Responsabilités clés:

- Répondre aux demandes des cliniques et des membres
- Documenter les échanges et effectuer les suivis requis
- Participer à l’accompagnement et à la formation des utilisateurs
- Contribuer à l’amélioration continue du logiciel Orion




- Assurer un soutien de première ligne aux utilisateurs

Exigences:

- Expérience en soutien aux utilisateurs ou service clientèle
- Intérêt pour la technologie et les nouveaux logiciels
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
- Débrouillardise et capacité à trouver des solutions
- Expérience en optique ou titre d’opticien du Québec, atout

Soutenez les cliniques optiques d’Opto-Réseau en mobilisant votre rigueur, votre technologie et votre sens de l’accompagnement.

📌 Conseiller soutien aux cliniques optiques (Brossard)
🏢 Opto-Reseau
📍 Brossard