Gestionnaire de cas : Transformez la vie des Vétérans aujourd’hui

Anciens Combattants Canada- Opérations en régions

Date limite : le 9 novembre 2026 - 23h59, heure du pacifique

Numéro du processus de sélection
26-DVA-EA-CH-ANT-684815

Durée des fonctions
Affectation, Détachement, Déterminé, Indéterminé, Intérimaire, Mutation

Salaire
78017 $ à 103279 $

Niveau
WP-04

Qui est admissible
Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.

Tâches
Le poste de gestionnaire de cas, qui est rattaché à la Direction générale des opérations en régions, a pour mandat principal de fournir des services directs aux Vétérans et à leur famille. Comptant plus de 1 200 employés dans tout le pays, la Direction générale des opérations en régions dispose de vastes connaissances, compétences, aptitudes et forces dans de nombreux domaines en raison de la diversité de son effectif. La possibilité d’accéder à des postes a pour effet de renouveler notre personnel et de créer un environnement de travail stimulant. Nous travaillons ensemble pour créer des lieux de travail sains en veillant à ce que les employés se sentent valorisés et en favorisant le perfectionnement, la transparence et le bien-être. Les services de gestionnaire de cas apportent un soutien aux Vétérans qui font face à des défis complexes. Il s’agit d’un processus de collaboration entre le client et le gestionnaire de cas, avec le soutien des équipes interdisciplinaires, visant à cerner les besoins, à établir des objectifs et à mettre au point un plan pour aider les clients à devenir le plus autonomes possible tout en jouissant d’un meilleur état de santé et d’un niveau accru de bien-être.

Milieu de travail




Nous nous sommes rapidement adaptés à la nouvelle réalité et la majorité de nos employés travaillent actuellement selon un modèle de travail hybride commun. Les employés peuvent s’attendre à travailler à la fois à distance et sur place, la fréquence de chacun dépendant des besoins opérationnels au moment de l’embauche et au fur et à mesure que nous continuons d’évoluer. VEUILLEZ POSER VOTRE CANDIDATURE UNIQUEMENT pour les lieux où vous avez un réel intérêt à travailler ou pour ceux que vous accepteriez de déménager.

Intention du processus
L’objectif de ce processus est de créer un bassin de personnes entièrement ou partiellement évaluées pour pourvoir des postes semblables ou identiques ayant divers profils linguistiques, diverses durées (période déterminée, période indéterminée, affectation, détachement, nomination intérimaire et mutation) et diverses conditions d’emploi à Anciens Combattants Canada ou dans d’autres ministères du gouvernement fédéral.

Messages importants
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Désirez-vous soutenir le bien‑être des Vétérans et de leur famille? Êtes‑vous une personne qui travaille fort et qui est prête à relever un défi? Recherchez‑vous un employeur qui comprend l’importance de l’équilibre pour la vie professionnelle et la vie personnelle et qui favorise l’épanouissement personnel et le perfectionnement professionnel? Si tel est le cas, Anciens Combattants Canada (ACC) a besoin de VOUS
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Avez‑vous déjà posé votre candidature? Si vous avez déjà présenté une demande, mais que vous n’avez pas eu d’examen ou d’entrevue, vous pouvez en tout temps présenter une nouvelle demande. Veuillez prendre note qu’il y a une période d’attente de six mois pour reprendre l’examen ou l’entrevue pour le poste de gestionnaire de cas. Prêt(e) à postuler? Voici comment faire 1. Cliquez sur Postuler en ligne, au bas de la page 2. Donnez‑vous toutes les chances de réussir Si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez utiliser un autre format en raison d’un besoin d’accessibilité ou de mesures d’adaptation, veuillez envoyer un message à l’adresse courriel indiquée dans la section « Coordonnées » ci-dessous avant la date de clôture. 3. Vous devrez répondre à des questions de présélection concernant les qualifications essentielles relatives aux études et à l’expérience, ainsi que d’autres qualifications (non essentielles). 4. Conseils pour répondre aux questions de présélection : Démontrez clairement COMMENT, QUAND et OÙ vous avez acquis ces qualifications et donnez des exemples. Choisissez des exemples qui sont suffisamment complexes, qui ont eu des effets assez importants et qui présentent un degré de difficulté suffisant. Ils devront démontrer la mesure dans laquelle vous avez adopté les comportements attendus pour chaque qualification. Le lieu où les situations se sont déroulées devrait être présenté, ainsi que le contexte qui existait alors, les mesures que vous avez prises, la stratégie que vous avez

📌 Gestionnaire de cas (Peterborough)
🏢 Employment and Social Development Canada
📍 Peterborough