Le service à la clientèle guide cet emploi hybride d’adjoint au sein de la Banque Nationale. Tu communiques avec aisance et soutiens une équipe en gestion de patrimoine.
Tu collabores avec les conseillères et conseillers afin de créer une expérience client exceptionnelle à long terme. Tu réponds aux besoins en personne, par téléphone et par courriel, tout en coordonnant les rendez-vous. Tu contribues aussi à l’analyse des comptes et au maintien de dossiers exacts.
Responsabilités principales: Offrir un service de qualité supérieure à la clientèle
Communiquer efficacement avec tous les intervenants
Coordonner les agendas et prendre les rendez-vous
Préparer les rencontres avec la clientèle
Maintenir les dossiers clients à jour
Exigences: Diplôme collégial complété dans un domaine lié
Une année d’expérience pertinente en service ou administration
Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office
Organisation et capacité à gérer les priorités
Anglais
Apporte ta communication, ton sens du client et ton organisation à l’équipe de gestion de patrimoine.

#J-18808-Ljbffr

📌 Adjoint service clientèle patrimoine (British Columbia)
🏢 National Bank of Canada
📍 British Columbia