Gérez des opérations transactionnelles et documentaires pour Desjardins à Saint-Anselme, dans un poste à temps plein et hybride.
La personne titulaire soutient les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins de Bellechasse. Elle traite les avis de transaction, suit les opérations résiduelles et répond aux demandes de recherche. Elle veille également à la conformité, aux délais et à la sécurité des activités réalisées.
Responsabilités clés : Traiter les avis de transaction et leurs opérations connexes
Assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients
Prendre en charge les appels transactionnels au besoin
Proposer des solutions adaptées aux situations présentées
Respecter les délais, standards de qualité et règles de sécurité
Exigences : Diplôme d’études secondaires
Deux ans d’expérience pertinente minimum
Connaissance des produits et services de la Caisse
Connaissance des procédures opérationnelles et standards de service
Capacité à s’adapter aux situations et viser les résultats
Appuyez les transactions, les suivis clients et la conformité opérationnelle au sein du Mouvement Desjardins.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Opérations Transactionnelles Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City