Gérez un centre d’appels philanthropiques à McGill grâce à vos compétences en leadership, analyse de données et mobilisation des donateurs sur campus.
Relevant du directeur adjoint des dons annuels, l’agent des dons annuels supervise les opérations quotidiennes du Phonathon. Vous recruterez, formerez et gérerez 50 employés étudiants syndiqués à temps partiel. Le poste combine stratégies d’appels, segmentation, suivi du rendement et coordination avec les équipes de l’Avancement universitaire.
Responsabilités clés : Gérer les opérations quotidiennes du centre d’appels
Recruter, former et superviser les solliciteurs étudiants
Établir les objectifs et cibles financières
Adapter les stratégies selon les tendances des donateurs




Consigner et transférer les renseignements sur les donateurs
Exigences : Baccalauréat et trois ans d’expérience pertinente
Expérience préférable en environnement de collecte de fonds
Solides compétences en leadership, communication et analyse
Maîtrise d’Excel, Outlook, CRM et bases de données
Connaissance du français et de l’anglais
Contribuez aux objectifs philanthropiques de McGill par votre leadership, vos stratégies d’appels et votre analyse des données.

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📌 Gestionnaire de centre d’appels philanthropiques (Quebec City)
🏢 McGill University
📍 Quebec City