Communications and Fund Development Lead / Responsable des communications et du développement de fonds (Ottawa)

Communications and Fund Development Lead / Responsable des communications et du développement de fonds (Ottawa)

07 Nov
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Eastern Ottawa Resource Centre
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Ottawa

07 Nov

Eastern Ottawa Resource Centre

Ottawa

JOB POSTING:
Position: Communications and Fund Development Lead
Schedule: Permanent Full Time (35 hours per week)
Salary: $56,099 to $68,960
Location: 1980 Ogilvie Rd Suite 215, Gloucester, ON K1J 9L3

Become an essential member of the EORC team! :
Are you passionate about making a difference in the lives of people of all ages in Ottawa’s east and south-east communities? The Eastern Ottawa Resource Centre (EORC) is looking for a reliable, compassionate, and detail-oriented individual to join our team as a Communications and Fundraising Coordinator. If you thrive in a collaborative environment, value meaningful connections, and want to be part of a team that contributes to something bigger, we’d love to hear from you.

THE EASTERN OTTAWA RESOURCE CENTRE :
At the EORC, we are working together with our community to build a healthy, equitable, and resilient future. Our Centre provides inclusive and empowering services that support individuals and families, with a strong commitment to breaking down barriers, promoting diversity, and creating a safe and welcoming space where everyone can access the support they need to thrive. Guided by our core values—client-centred service, empathy, accountability, collaboration, and innovation—we are dedicated to making a lasting impact in the lives of those we serve and the community we call home.

This position contributes to EORC’s mission by supporting inclusive, client-centered services that empower individuals and families, advance equity, and help build a healthy and resilient community rooted in our shared values. If you’re inspired by our commitment to community and want to make a meaningful difference, we’d love to have you join our team and grow with us.

NATURE OF THE WORK :
As the Communications and Fund Development Lead, you will play a key role in promoting the Eastern Ottawa Resource Centre and supporting its mission to serve the community. You will be responsible for implementing communication strategies and fundraising initiatives to raise the profile of the EORC and generate resources to support its programs and services. This includes managing internal and external communications, social media, public relations, donors and sponsor engagement, and fundraising campaigns. You will collaborate closely with program teams, community partners, and donors and sponsors to share the impact of our work and build meaningful relationships.

RESPONSIBILITIES:
Communications:

- Develop and implement communication strategies and plans aligned with EORC’s mission, vision, and strategic goals.
- Create, edit, and distribute compelling content across multiple platforms (website, newsletters, social media, promotional materials, reports, etc.).
- Manage and update the EORC website and social media channels (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
- Ensure branding consistency and visual identity across all EORC communications.
- Collaborate with staff to gather stories, photos, and testimonials to showcase EORC’s impact.
- Monitor analytics and metrics to evaluate communications efforts and adjust strategies as needed.
- Coordinate media relations, including writing press releases, responding to media inquiries, and building media contacts.
- Act as spokesperson for the organization when appropriate or designated by the Executive Director.

Fundraising:

- Develop, implement, and evaluate annual fundraising plans in partnership with the Coordinator of Volunteers & Community Engagement, including online campaigns, special events, sponsorships, and donor appeals.
- Cultivate and steward relationships with individual donors, sponsors, businesses, and community groups.
- Maintain donor and sponsor records, acknowledgements, and stewardship activities.
- Coordinate the creation of fundraising materials and recognition of donors, sponsors, and partners.
- Support third-party fundraisers and community events in collaboration with volunteers and partners.
- Research and pursue new fundraising opportunities (individual giving, sponsorships, community partnerships, etc.).

Other Duties:

- Support planning and logistics for outreach and engagement events.
- Participate in team meetings, staff training, and community activities.
- Support volunteers engaged in communication and fundraising efforts.
- Perform other related duties assigned by the Executive Director.
- Actively participate in centre wide activities and committees to promote and sustain the successful operations of the centre.

WHAT WE WOULD LIKE TO FIND IN YOU:

- Post-secondary degree or diploma in communications, public relations, fundraising, marketing, or related field.
- Minimum of 3 years of relevant experience in communications and/or fundraising, preferably in a non-profit or community-based setting.
- Excellent oral and written communication skills in both English and French. French language skill is mandatory.
- Valid driver’s license and access to a vehicle.
- Must submit and maintain a favourable criminal reference check.
- Flexibility to work on occasional evenings and weekends.
- Experience managing websites and social media accounts (e.g., WordPress, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok).
- Proficiency with communication and design tools such as Microsoft Office, Canva, Mailchimp, Adobe Creative Suite.
- Strong storytelling, copywriting, and content creation abilities.
- Robust interpersonal skills, with the ability to work collaboratively across teams and independently.
- Strong organizational skills, attention to detail, and ability to manage multiple priorities and deadlines.
- Demonstrated cultural sensitivity and ability to work with diverse populations.
- Experience coordinating fundraising campaigns, donor communications, and donor stewardship.
- Ability to act as media spokesperson and manage press relations when needed.
- Experience using CRM or donor management systems (e.g.,



CanadaHelps, DonorPerfect) is an asset.
- Knowledge of the Ottawa community and local fundraising landscape is an asset.

WHAT YOU WILL LIKE ABOUT US :

- Atmosphere that promotes collaboration, exchanges, and inclusion.
- Group insurance and Teladoc telemedicine are in effect 3 months after your hiring.
- Contribution to the OPTrust defined benefit pension plan.
- In addition to your 4 weeks of vacation: 5 days of personal leave, 15 sick days and 12 holidays per year.
- Professional training opportunities related to a multitude of transferable skills.
- Reduced summer hours and closing of the Center at lunch time.
- Access to free parking.

TO APPLY:
You have until November 19th, 2026, to apply.

EORC remains committed to:

- Fostering a diverse, equitable, and inclusive environment where all individuals, regardless of race, ethnicity, gender, age, sexual orientation, religion, ability, or socioeconomic background, feel valued and respected. We believe that diversity strengthens our organization and is paramount to fulfilling our mission of supporting and empowering individuals in need living in the Ottawa-East region.
- Providing equal employment/volunteer opportunities to all qualified applicants. We invite individuals from diverse backgrounds, experiences, and perspectives to apply for this position.
- Providing accommodations throughout the recruitment and selection process in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). If you require accommodations, please inform us when you are contacted for an interview.

OFFRE D’EMPLOI:
Poste : Responsable des communications et du développement de fonds
Horaire : Poste à temps plein (35 heures par semaine)
Salaire : 56,099$ to 68,960$
Emplacement : 1980 chemin Ogilvie Suite 215, Gloucester, ON K1J 9L3

Deviens un(e) membre essentiel(e) de l’équipe du CREO :
Êtes-vous passionné par le fait de faire une différence dans la vie de personnes de tous âges des communautés de l’est et du sud-est d’Ottawa? Le Centre de ressources de l’est d’Ottawa (CREO) est à la recherche d’une personne fiable, bienveillante et soucieuse du détail pour se joindre à notre équipe à titre de Coordinateur(trice) des communications et collecte de fonds. Si vous aimez travailler en collaboration, valorisez les liens significatifs et souhaitez faire partie d’une équipe qui contribue à un objectif plus grand, nous serions ravis de vous connaître.

LE CENTRE DE RESSOURCES DE L’EST D’OTTAWA:
Au CREO, nous travaillons ensemble avec notre communauté pour bâtir un avenir sain, équitable et résilient. Notre Centre offre des services inclusifs et habilitants pour soutenir les individus et les familles, avec un engagement fort à éliminer les obstacles, à promouvoir la diversité et à créer un espace sécuritaire et accueillant où chacun peut accéder au soutien dont il a besoin pour s’épanouir. Guidés par nos valeurs fondamentales — services axés sur la clientèle, empathie, responsabilité, collaboration et innovation — nous nous dévouons à avoir un impact durable dans la vie des personnes que nous servons et dans la communauté que nous appelons la nôtre.

Ce poste contribue à la mission du CREO en appuyant des services inclusifs et centrés sur les besoins de la clientèle, qui renforcent l’autonomie des individus et des familles, favorisent l’équité et contribuent à bâtir une communauté saine et résiliente, en cohérence avec nos valeurs communes. Si notre engagement envers la communauté vous inspire et que vous souhaitez faire une réelle différence, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe et d’évoluer avec vous.

NATURE DU TRAVAIL:
À titre de Responsable des communications et du développement de fonds, vous jouerez un rôle clé dans la promotion du Centre de ressources de l’est d’Ottawa (CREO) et dans le soutien de sa mission auprès de la communauté. Vous serez responsable de la mise en œuvre de stratégies de communication et d’initiatives de collecte de fonds visant à accroître la visibilité du CREO et à mobiliser les ressources nécessaires pour soutenir ses programmes et ses services. Vos responsabilités comprendront notamment la gestion des communications internes et externes, des médias sociaux, des relations publiques, des relations avec les donateurs et les commanditaires, ainsi que des campagnes de collecte de fonds. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des programmes, les partenaires communautaires, les donateurs et les commanditaires afin de faire rayonner les retombées de notre travail et de développer des relations significatives et durables.:

RESPONSABILITÉS:Communications:

- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans de communication conformes à la mission, à la vision et aux objectifs stratégiques du CREO.
- Créer, réviser et diffuser du contenu attrayant sur diverses plateformes (site Web, infolettres, médias sociaux, matériel promotionnel, rapports, etc.).
- Gérer et mettre à jour le site Web du CREO ainsi que ses plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok).
- Assurer la cohérence de l’image de marque et de l’identité visuelle dans l’ensemble des communications du CREO.
- Collaborer avec le personnel afin de recueillir des témoignages, des photos et des récits illustrant les retombées des activités du CREO.




- Suivre les statistiques et les indicateurs de performance afin d’évaluer l’efficacité des communications et d’ajuster les stratégies au besoin.
- Coordonner les relations avec les médias, notamment en rédigeant des communiqués de presse, en répondant aux demandes des médias et en développant un réseau de contacts médiatiques.
- Agir à titre de porte-parole de l’organisme, lorsque la situation le justifie ou sur désignation de la direction générale.

Collecte de fonds:

- Élaborer, mettre en œuvre et évaluer les plans annuels de collecte de fonds en collaboration avec le coordonnateur(trice) des bénévoles et de l’engagement communautaire, notamment les campagnes en ligne, les événements spéciaux, les commandites et les sollicitations de dons.
- Développer et entretenir des relations avec les donateurs individuels, les commanditaires, les entreprises et les groupes communautaires.
- Tenir à jour les dossiers des donateurs et des commanditaires, assurer le suivi des dons et veiller à la mise en œuvre des activités de reconnaissance et de fidélisation.
- Coordonner la création du matériel de collecte de fonds et la reconnaissance des donateurs, des commanditaires et des partenaires.
- Soutenir les initiatives de collecte de fonds organisées par des tiers ainsi que les événements communautaires, en collaboration avec les bénévoles et les partenaires.
- Rechercher de nouvelles possibilités de collecte de fonds et en assurer le développement, notamment les dons individuels, les commandites et les partenariats communautaires.

Autres responsabilités:

- Soutenir la planification et la logistique des activités de sensibilisation et des événements de mobilisation communautaire.
- Participer aux réunions d’équipe, aux formations du personnel et aux activités communautaires.
- Soutenir les bénévoles qui participent aux activités de communication et de collecte de fonds.
- Effectuer toute autre tâche connexe confiée par la direction générale.
- Participer activement aux activités et aux comités de l’ensemble du Centre afin de favoriser et de maintenir le bon fonctionnement de l’organisme.

CE QU’ON AIMERAIT TROUVER CHEZ TOI:

- Diplôme universitaire ou collégial en communications, relations publiques, collecte de fonds, marketing ou dans un domaine connexe.
- Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente en communications et/ou en collecte de fonds, de préférence au sein d’un organisme sans but lucratif ou communautaire.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais. La maîtrise du français est obligatoire.
- Permis de conduire valide et accès à un véhicule.
- Être en mesure de fournir une vérification favorable du casier judiciaire et de la maintenir à jour.
- Disponibilité pour travailler occasionnellement en soirée et les fins de semaine.
- Expérience dans la gestion de sites Web et de comptes de médias sociaux (p. ex. WordPress, Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok).
- Maîtrise des outils de communication et de conception graphique, tels que Microsoft Office, Canva, Mailchimp et Adobe Creative Suite.
- Excellentes aptitudes en narration, en rédaction publicitaire et en création de contenu.
- Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes ainsi que de façon autonome.
- Solides compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités et échéances simultanément.
- Sensibilité culturelle démontrée et capacité à travailler auprès de populations diversifiées.
- Expérience dans la coordination de campagnes de collecte de fonds, les communications avec les donateurs et les activités de fidélisation et de reconnaissance des donateurs.
- Capacité à agir à titre de porte-parole auprès des médias et à gérer les relations avec la presse, au besoin.
- La connaissance des systèmes de gestion de la relation client (CRM) ou de gestion des donateurs (p. ex. CanadaHelps, DonorPerfect) constitue un atout.
- La connaissance de la communauté d’Ottawa et du milieu local de la collecte de fonds constitue un atout.

CE QUE TU VAS AIMER CHEZ NOUS :

- Ambiance qui favorise la collaboration, les échanges et l’inclusion.
- Assurances collectives et programme Téladoc télémédecine en vigueur 3 mois après ton embauche.
- En plus de tes 4 semaines de vacances, 5 journées de congé personnel, 15 journées de maladie et 12 journées fériées par année.
- Des formations professionnelles en lien avec une multitude d’habiletés transférables.
- Horaire d’été avec heures réduites et fermeture du Centre à l’heure du dîner.
- Accès à un stationnement gratuit.

POUR POSTULER :
Vous avez jusqu’au 19 novembre 2026 pour faire parvenir votre cv.

Le CREO s’engage à :

- Favoriser un environnement diversifié, équitable et inclusif où tous les individus, indépendamment de leur race, de leur ethnie, de leur sexe, de leur âge, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leurs capacités ou de leur milieu socio-économique se sentent valorisés et respectés. Nous croyons que la diversité renforce notre organisation et qu'elle est essentielle pour remplir notre mission de soutien et d'autonomisation des personnes dans le besoin vivant dans la région d'Ottawa-Est.
- Offrir des chances égales d’emploi/de bénévolat à tous les candidats qualifiés. Nous invitons les personnes de tous les horizons, expériences et perspectives à poser leur candidature à ce poste.
- Offrir des mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement et de sélection, conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez-nous en informer lorsque vous serez contacté(e) pour une entrevue.

📌 Communications and Fund Development Lead / Responsable des communications et du développement de fonds (Ottawa)
🏢 Eastern Ottawa Resource Centre
📍 Ottawa

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