Description de poste – Hôte / Hôtesse (Piel Canela MTL)
Titre du poste : Hôte / Hôtesse
Lieu : Piel Canela MTL, Montréal
Type d’emploi : Temps plein ou temps partiel
Responsabilités principales :
- Accueillir chaleureusement les clients et créer une première impression positive.
- Gérer les réservations et listes d’attente efficacement.
- Accompagner les clients à leur table et veiller à leur confort.
- Répondre aux appels et fournir des informations sur le menu et les événements.
- Coordonner avec l’équipe de salle et de cuisine pour assurer un service fluide.
- Maintenir la réception propre, organisée et accueillante.
Compétences et qualifications recherchées :
- Excellente communication et service à la clientèle.
- Attitude positive et professionnelle.
- Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement animé.
- Expérience en restauration ou accueil (atout).
- Bilinguisme français/anglais requis.
Nous offrons :
- Un environnement convivial et collaboratif.
- Formation et développement professionnel.
- Repas du personnel et avantages internes.
- Greet guests warmly and create a positive first impression.
- Manage reservations and waitlists efficiently.
- Escort guests to tables and ensure their comfort.
- Answer phone calls and provide information about menu and events.
- Coordinate with service and kitchen teams for smooth operations.
- Keep reception clean, organized, and welcoming.
Skills & Qualifications:
- Strong communication and customer service skills.
- Positive, qualified, and guest-oriented attitude.
- Ability to multitask in a fast-paced environment.
- Previous hospitality/customer service experience (asset).
- Bilingual French/English required.
We Offer:
- A friendly and collaborative work environment.
- Training and growth opportunities.
- Staff meals and in-house perks.