Service client :Intitulé du poste : Responsable de District Est du Canada (couvrant 7 entrepôts répartis dans 2 provinces) Le responsable de district supervisera les opérations de plusieurs entrepôts au sein du district qui lui est attribué, en veillant à la distribution efficace et performante des produits de vitrage automobile et des produits connexes. Ce poste exige de solides compétences en matière de leadership, de planification stratégique et de gestion opérationnelle afin de stimuler la performance et d'atteindre les objectifs commerciaux. Gestion opérationnelle :Superviser le bon fonctionnement de plusieurs succursales réparties sur deux provinces.
Direction d'équipe :Diriger, encadrer, coacher et former les responsables de succursale et le personnel.
Réaliser régulièrement des évaluations de performance et fournir un retour d'information.
Gestion financière :Élaborer et gérer les budgets du district.
Suivre les performances financières et mettre en œuvre des initiativesAnalyser les rapports financiers et prendre des décisions fondées sur les données.
Service client :Garantir un niveau élevé de satisfaction client en maintenant la qualité du service.
Collaborer avec l'équipe commerciale pour répondre aux besoins des clients.
Planification stratégique :Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.
Préparer et soumettre des rapports réguliers sur les performances du district.
Réaliser des audits et des inspections pour garantir le respect des politiques. Un diplôme de licence en administration des affaires, en logistique ou dans un domaine connexe est un atout.
Expérience avérée à un poste de direction dans le secteur de la distribution ou de la logistique.
Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe.
Maîtrise de la suite MS Office.
Capacité à travailler selon des horaires flexibles si nécessaire.



Comprend une rémunération compétitiveAssurance médicale, dentaire et visionRégime enregistré d’épargne‑retraite (REER) avec contribution équivalenteCongés payés ENGLISH Job Title: District Manager Job Summary: The District Manager will oversee the operations of multiple warehouses within the assigned district, ensuring efficient and effective distribution of auto glass products and related products. This role requires strong leadership, strategic planning, and operational management skills to drive performance and achieve business objectives. Operational Management:Oversee smooth operations of multiple Branches across 2 provinces.
Monitor inventory levels and coordinate with the supply chain team to maintain optimal stock levels.
Team Leadership:Lead, mentor, Coach and develop branch managers and staff.
Conduct regular performance evaluations and provide feedback.
Financial Management:Develop and manage budgets for the district.
Monitor financial performance and implement initiativesAnalyze financial reports and make data-driven decisions.
Customer Service:Ensure high levels of customer satisfaction by maintaining service quality.
Address and resolve customer complaints and issues promptly.
Collaborate with the sales team to support customer needs.
Strategic Planning:Develop and implement strategies to improve operational efficiency.
Prepare and submit regular reports on district performance.
Conduct audits and inspections to ensure adherence to policies. Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, or a related field is an asset.
Strong leadership and team management skills.
Proficiency MS Office Suite.
Ability to travel within the district as required. This position requires frequent travel within the assigned district.
Ability to work flexible schedule as needed. Includes competitive compensationMedical, dental, and vision insuranceMatching Registered Retirement Savings Plan (RRSP)Paid time off #

📌 Chargé(e) des opérations et relation client (Canada)
🏢 PGW Auto Glass
📍 Canada