Garage Laflamme – Une histoire de confiance et d’expertise depuis 1995

Fondé en 1995 par Jacques Laflamme, le Garage Laflamme s’est d’abord établi comme station-service sur la rue Principale à Saint-Sauveur. À cette époque, on vous accueillait avec le sourire, on faisait le plein pour vous, on lavait vos vitres et on vérifiait votre huile – un service personnalisé aujourd’hui presque disparu.

Doté de deux portes de service pour la mécanique, le garage affichait toujours complet. Sa réputation reposait sur la courtoisie de l’équipe et le professionnalisme des mécaniciens, faisant de l’établissement une référence locale en matière d’entretien automobile.

Au fil des ans, pour des raisons liées à la location, le garage a été temporairement relocalisé à Sainte-Adèle. Il est ensuite revenu à Saint-Sauveur sous la direction de Patrick Laflamme, fils de Jacques, avant de s’installer définitivement à Morin-Heights. Patrick poursuit aujourd’hui la tradition d’excellence établie par son père, tout en intégrant les technologies de pointe nécessaires à l’entretien des véhicules modernes.

Grâce à cette évolution constante, le Garage Laflamme est demeuré une référence incontournable en mécanique automobile dans les Laurentides.

Aujourd’hui, avec ses six portes de service, l’entreprise offre une gamme complète de services, incluant la mécanique générale, la réparation de systèmes de climatisation, le changement d’huile, l’alignement des roues, et bien plus encore.

Description de poste – Aviseur technique

L’aviseur technique est le point de contact principal entre le client et l’atelier. Il accueille la clientèle, analyse les besoins, commande les pièces, explique les travaux à effectuer et assure le suivi des réparations. Il joue un rôle clé dans la satisfaction client en offrant un service professionnel, transparent et efficace,



tout en coordonnant les opérations entre les clients et les techniciens.

Type de poste

- Temps plein
- Salaire à discuter selon l’expérience
- Langues : français (obligatoire), anglais (un atout)

Responsabilités principales

- Accueillir les clients et recueillir les informations concernant leur véhicule
- Ouvrir et gérer les bons de travail
- Expliquer clairement les réparations recommandées et obtenir les autorisations
- Commander les pièces
- Assurer le suivi des travaux avec les techniciens
- Communiquer avec les clients tout au long du processus (délais, coûts, recommandations)
- Préparer les factures et effectuer la fermeture des dossiers
- Planifier les rendez-vous et optimiser l’horaire de l’atelier
- Maintenir un service à la clientèle professionnel et courtois
- Respecter les procédures internes et les standards de qualité

Expérience recherchée

- Expérience à titre d’aviseur technique (atout key)
- Expérience en service à la clientèle (obligatoire)
- Connaissance du domaine automobile (obligatoire)
- Expérience en atelier mécanique (atout)

Habiletés recherchées

- Excellentes aptitudes en communication
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
- Professionnalisme et entregent
- Autonomie et esprit d’équipe
- Souci du détail et rigueur

Matériel fourni

- Poste de travail complet (ordinateur, logiciels de gestion, téléphone)

Avantages

- 5 semaines de vacances par année (3 semaines l'été et 2 semaines durant le temps des fêtes)
- Ambiance chaleureuse et familiale
- Stationnement sur place

Horaire

- Lundi au jeudi : 8h à 17h
- Vendredi : 8h à 12h
- Samedi et dimanche : congé

**Veuillez noter que nous ne considérerons AUCUNE candidature d'outre-mer**

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

- Congés payés
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Aviseur technique (Morin-Heights)
🏢 Garage Laflamme
📍 Morin-Heights