Adjointe administrative – Services financiers et assurance de personnes

Joignez-vous à une équipe où votre contribution fera une réelle différence!

Depuis près de 20 ans, BVA Services financiers accompagne sa clientèle dans les domaines des services financiers, des placements et de l’assurance de personnes.

Situés au centre-ville de Montréal, nous sommes une équipe dynamique et team-oriented qui accorde une grande importance à la qualité du service à la clientèle, à la rigueur professionnelle et au plaisir de travailler ensemble.

Nous sommes actuellement à la recherche d’une adjointe administrative pour se joindre à notre équipe.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes une personne organisée, débrouillarde et rigoureuse, qui aime prendre des initiatives et mener ses dossiers à terme?

Vous appréciez les journées variées, les défis stimulants et le travail d’équipe? Vous aimez apprendre, développer vos compétences et contribuer au bon fonctionnement d’une organisation?

Nous aimerions vous rencontrer!

Nous recherchons une personne fiable et engagée, qui possède un bon jugement, le souci du détail et un véritable intérêt pour le service à la clientèle.

Vos principales responsabilités

En collaboration étroite avec les conseillers et les autres membres de l’équipe administrative, vous aurez notamment à :

- Préparer et assurer le traitement des transactions financières et des demandes administratives liées aux placements et à l’assurance de personnes;
- Effectuer les suivis auprès des institutions financières, des assureurs et des différents partenaires;
- Assurer la mise à jour des dossiers clients et veiller au respect des procédures administratives et des exigences de conformité;
- Préparer les dossiers et les documents nécessaires aux rencontres avec les clients;




- Répondre aux appels et aux courriels de notre clientèle avec professionnalisme, courtoisie et efficacité;
- Assurer le suivi des demandes des clients et veiller à leur traitement dans les délais requis;
- Gérer les documents électroniques, le classement numérique, la correspondance et les différentes tâches administratives;
- Collaborer avec les membres de l’équipe afin d'assurer l'efficacité des processus administratifs.

Les qualités et aptitudes recherchées

- Organisation et rigueur : vous êtes méthodique, attentive aux détails et soucieuse de la qualité de votre travail;
- Autonomie et initiative : vous savez prendre vos responsabilités, anticiper les besoins et faire avancer vos dossiers;
- Gestion des priorités : vous êtes capable de gérer plusieurs demandes simultanément et de respecter les échéances;
- Esprit d'équipe : vous aimez collaborer, partager vos connaissances et contribuer à une ambiance de travail positive;
- Capacité d'apprentissage : vous êtes curieuse, ouverte aux nouvelles connaissances et à l'aise avec les changements;
- Sens du service à la clientèle : vous faites preuve d'écoute, de patience et de professionnalisme;
- Discrétion et confidentialité : vous comprenez l'importance de protéger les renseignements personnels et financiers de notre clientèle.

Qualifications recherchées

- Formation collégiale en administration, bureautique ou dans un domaine connexe;
- Excellente maîtrise du français,



tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Anglais fonctionnel;
- Très bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel et Teams);
- Bonne aisance avec les outils numériques et facilité à apprendre de nouveaux logiciels;
- Expérience dans un poste administratif ou en service à la clientèle.

Un atout : une expérience dans le domaine des services financiers, des placements ou de l'assurance de personnes.

Une formation et un accompagnement seront offerts pour vous familiariser avec nos outils, nos procédures et les particularités de notre secteur d'activité.

Ce que nous vous offrons

- Un poste permanent à temps plein, de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi;
- Un salaire concurrentiel, établi selon votre expérience et vos compétences;
- Un programme d'assurances collectives;
- Un boni annuel;
- Un environnement de travail accueillant, stimulant et collaboratif;
- Une équipe qui valorise l'entraide, le partage des connaissances et le développement professionnel;
- Des possibilités d'apprentissage;
- Des bureaux situés au centre-ville de Montréal, à proximité des stations de métro Place-des-Arts et Square-Victoria–OACI, et du REM.

Envie de vous joindre à notre équipe?

Faites parvenir votre curriculum vitæ par courriel à l'attention de Sophie Cousineau, à l'adresse suivante :

[email protected]

Nous avons hâte de faire votre connaissance!

BVA Services financiers souscrit au principe d'équité en matière d'emploi. Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 55 000,00$ à 60 000,00$ par an

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjointe administrative (Montreal)
🏢 BVA Services financiers
📍 Montreal