07 Nov
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Four Seasons Hotels and Resorts
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Canada
07 Nov
Four Seasons Hotels and Resorts
Canada
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.
Responsable du Marketing Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client.
À propos
de Four Seasons Hôtel Montréal Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un easy séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l’accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d’élégance, d’hospitalité et de culture.
En collaboration avec le directeur du marketing et des relations publiques,
le responsable du marketing joue un rôle essentiel dans l’élaboration et l’exécution d’un plan annuel intégré comprenant des stratégies de relations publiques et de communication marketing qui soutiennent les objectifs commerciaux de l’établissement. Grâce à une réflexion et une exécution créative et stratégique, sa mission est d’accroître la notoriété et la visibilité de l’hôtel et de ses offres de restauration, de ses services de bien-être, de ses artisans, ainsi que de ses réunions et événements, contribuant ainsi à augmenter le trafic et les revenus.
Élaborer un plan annuel intégré de relations publiques et communications pour l’ensemble des piliers de l’hôtel.
Rédiger régulièrement des communiqués de presse, biographies et articles pour promouvoir l’hôtel.
Soutenir la création d’expériences inédites alignées avec le positionnement de l’hôtel.
Participer à des événements locaux et assurer une présence dans la communauté.
Organiser des événements médiatiques et influenceursSuivre les résultats PR, produire des rapports d’impact, et assurer une veille concurrentielle continue.
Veiller à l’application de l’identité visuelle dans l’ensemble de l’hôtel et des points de vente ; Diriger et gérer la coordination et la création des articles promotionnels de l’hôtel, des bulletins d’information et des brochures saisonnières ; Participer à la production et à la coordination des séances de photos et de vidéos ; Aider les services des ventes,
de la restauration et des réservations à vérifier le matériel de vente, en veillant à ce que les messages externes soient conformes aux lignes directrices de la marque et au positionnement de l’hôtel ; Médias sociaux Gérer les canaux sociaux de l’hôtel, du restaurant et du bar en créant du contenu engageant et aligné sur l’ADN de la marque.
Assurer une gestion efficace de la communauté et surveiller les conversations liées à l’hôtel, au marché local et à l’industrie du luxe.
Suivre la performance du contenu via les tableaux de bord marketing, en misant sur l’engagement organique.
Adopter une stratégie fondée sur les données, en utilisant des outils d’analyse et de reporting.
Utiliser des plateformes comme Sprout, Traacker et Social Native pour intégrer le contenu généré par les utilisateurs.
Collaborer avec les équipes internes pour produire du contenu social pertinent et participer aux campagnes globales de la marque.
S’aligner avec le siège Four Seasons, Tourisme Montréal et les partenaires pour accroître la visibilité numérique de l’hôtel.
Site web et numérique Superviser la présence en ligne et hors ligne de l’hôtel sur les canaux Four Seasons, partenaires et sites tiers, en assurant la cohérence avec le positionnement et les objectifs commerciaux.
Soutenir les équipes internes et les agences dans les tactiques de marketing numérique (SEO, PPC, courriels, publicité display).
Collaborer avec les opérations pour favoriser l’utilisation de l’app FS, la collecte de données clients et les avis en ligne.
Gérer la liste d’envoi locale et le calendrier des communications ciblées.
Suivre et gérer la réputation en ligne via les plateformes liées à l’hôtel et au restaurant.
Réaliser des analyses comparatives numériques régulières pour optimiser contenu e
📌 Responsable Marketing Epicerie F/H (Canada)
🏢 Four Seasons Hotels and Resorts
📍 Canada